5 tuyệt chiêu giúp bạn bán hàng online hiệu quả trên mạng xã hội

Bán hàng online trên mạng xã hội hiện nay đã trở thành một hình thức kinh doanh vô cùng phổ biến và được rất nhiều người bán lựa chọn. Tuy nhiên, vì là một thị trường cạnh tranh nên không phải ai cũng có thể đạt được thành công ngay từ bước đầu mà thay vào đó khuyên bạn trong quá trình bán hàng nên sử dụng đến một vài “thủ thuật”. Vậy những thủ thuật đó là gì? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé.

1. Chỉ dùng một tên duy nhất

Trong trường hợp bạn kinh doanh trên nhiều mạng xã hội khác nhau như Facebook, Instagram, Zalo,.....thì việc sử dụng một tên shop duy nhất là cực kỳ quan trọng. Bởi việc này sẽ giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy shop của bạn dù họ đang sử dụng bất cứ mạng xã hội nào khác, hơn nữa còn giúp thương hiệu của bạn hằn sâu trong tâm trí họ và là yếu tố khiến họ nhớ đến đầu tiên khi muốn mua hàng. 

Ngoài ra, việc dùng một tên duy nhất còn giúp thương hiệu của bạn trở nên nhất quán hơn rất nhiều nhằm tạo ra được một cái nhìn tích cực từ khách hàng, xây dựng được sự chuyên nghiệp và tạo uy tín hiệu quả.

2. Post lại nội dung của khách hàng

Như chúng ta đã biết, trước khi đưa ra quyết định mua hàng, khách hàng thường sẽ có xu hướng “tham khảo ý kiến” rất nhiều từ những người đã từng trải nghiệm trước đó thông quan các đánh giá, review do đó nếu như có được những phản hồi tích cực từ khách, bạn hãy post nó trên tường của mình hoặc share lại nội dung đó. 

Vừa tạo được niềm tin rất lớn với những khách hàng khác vừa có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng cực hiệu quả.

3. Hãy hiểu khách hàng

Chiếc chìa khóa tốt nhất để bạn có thể chốt được đơn hàng và gia tăng doanh số cho mình khi kinh doanh trên mạng xã hội chính là phải nắm bắt được tâm lý của khách hàng. Có như vậy bạn mới có thể hiểu rõ hơn về khách hàng của mình để biết họ thích gì, muốn gì và cần gì từ đó cung cấp những sản phẩm đúng nhu cầu, đưa ra những nội dung họ quan tâm và thiết kế một thông điệp bán hàng phù hợp hơn.

4. Chọn đúng mạng xã hội

Nếu như bạn không thể quản lý tốt cửa hàng của mình khi kinh doanh trên nhiều mạng xã hội khác nhau thì bạn nên chỉ tập trung vào một hoặc hai nền tảng là được. Tuy nhiên nền tảng mà bạn chọn cần phải đảm bảo nó phù hợp với ngành mà bạn kinh doanh và đặc biệt là phải có nhiều khách hàng tiềm năng của bạn. 

5. Liên kết với sản phẩm đang bán

Hãy khéo léo lồng ghép sản phẩm vào những nội dung mà bạn đăng tải. Phải làm sao để khách hàng không cảm thấy khó chịu khi xem nội dung và không nghĩ rằng mình đang xem một “quảng cáo”. Tức là nội dung đăng tải phải vừa khiến khách hàng thấy thú vị vừa phản ánh được sản phẩm đang bán.

Hy vọng thông qua bài viết này sẽ giúp bạn có thể kinh doanh bán hàng hiệu quả hơn trên mạng xã hội.