9 Cách mô tả sản phẩm khiến khách hàng mua ngay sau khi đọc - Phần 2

PHẦN 2 - 9 CÁCH MÔ TẢ SẢN PHẨM KHIẾN KHÁCH HÀNG MUA NGAY SAU KHI ĐỌC
 
6.   Xây dựng câu chuyện “Thương hiệu”.
Thay vì viết những câu chuyện xuông giới thiệu về thương hiệu và sản phẩm của bạn, bạn có thể xây dựng một câu chuyện mang đậm thương hiệu của bạn. Điều này sẽ giúp giảm thiểu khoảng cách giữa sản phẩm, thương hiệu của bạn với khách hàng. Xây dựng một câu chuyện phía sau một thương hiệu bằng cách trả lời các câu hỏi:

• Ai là người tạo ra sản phẩm?
• Điều gì tạo cảm hứng để tạo ra sản phẩm?
• Đâu là những trở ngại bạn đã gặp phải để xây dựng nên sản phẩm và thương hiệu?
• Chất lượng sản phẩm được kiểm chứng như thế nào?

 
7.   Mô tả sản phẩm bằng các từ miêu tả cảm giác.
Đây có lẽ là phương pháp hữu ích đối với các cá nhân và doanh nghiệp đã đang và muốn kinh doanh sản phẩm đồ ăn, thức uống. Bạn có thể sử dụng những tính từ miêu tả màu sắc, vị giác,..kích thích và khêu gợi cảm giác của khách hàng với sản phẩm, thúc đẩy họ mua hàng nhiều hơn.
 
8.   Tối ưu hóa mô tả sản phẩm và công cụ tìm kiếm.
Tối ưu hóa tìm kiếm sản phẩm của bạn trên thanh tìm kiếm là một việc rất quan trọng để khách hàng có thể tìm thấy bạn. Hãy sử dụng những từ ngữ mà khách hàng thương sử dụng để tìm kiếm sản phẩm trên google. Đưa những từ ngữ đó vào trong các tiêu đề chính, phụ và trong cả nội dung.
Bên cạnh nội dung, bạn cũng có thể tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm bằng cách đưa những tiêu đề mô tả cho hình ảnh.
Một chú ý cho bạn: đừng vì tập trung vào thanh tìm kiếm mà bỏ quên đi nội dung về sản phẩm vì khách hàng sẽ không quan tâm tới một sản phẩm không có giá trị đối với họ.
 
Thay vào đó, bạn có thể cung cấp những thông tin và mô tả sản phẩm thật rõ ràng, dễ đọc, dễ hiểu. Đừng chỉ viết những đoạn văn dài liên tục, không chấm phẩy, không trọng tâm. Hãy chú ý nhấn mạnh những điểm quan trọng nhất để khách hàng lướt qua cũng có thể nắm rõ.
Bạn có thể áp dụng một số mẹo như:

• In đậm hoặc viết in hoa tiêu đề.
• Gạch đầu dòng, phân rõ các ý.
• Phân chia đoạn và khoảng cách đoạn, tăng tính dễ đọc và đỡ rối mắt.
• Sử dụng video và hình ảnh để khách hàng hình dung về sản phẩm.
• Tránh dùng nhiều từ ngữ chuyên ngành trừ khi khách hàng của bạn là những khách hàng trong ngành đó.

 
9.   Đăng tải feedback tích cực của khách hàng.
Khách hàng thường có xu hướng tin tưởng vào những người khác thay vì những gì mà bạn chia sẻ. Vậy nên hãy đăng tải những đánh giá, feedback tích cực của những khách hàng cũ với sản phẩm của bạn vào các bài đăng của sản phẩm. Như vậy sẽ giúp củng cố tâm lý cho khách hàng của mình.
 
Nói chung, khi bạn xây dựng cho mình một sản phẩm, hãy nghĩ về khách hàng đầu tiên. Bạn có thể coi mình là một khách hàng để đưa ra những nội dung phù hợp, kích thích khách hàng. Đừng quá cứng nhắc, nhồi nhét hàng đống thông tin chỉ mang tính lý thuyết chung chung vào đầu của khách hàng. Hãy sáng tạo những nội dung, những thông tin tác động tích cực tới khách hàng, từ đó kích thích tăng doanh số cho bạn. 
 
 Xem thêm: 9 Cách mô tả sản phẩm khiến khách hàng mua ngay sau khi đọc - Phần 1