Bán hàng trên Shopee hay các sàn thương mại điện tử khác?

BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE HAY CÁC SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÁC?
Shopee, Lazada, Tiki, Sendo…hiện đang là các sàn thương mại điện tử phát triển nhất tại Việt Nam. Vậy đâu là sàn thương mại mang tới nhiều cho cả người bán và người mua? Hãy cùng Plus24h đi so sánh!
 
Bán hàng online trên Shopee
Tuy chỉ mới xuất hiện hơn 3 năm nay nhưng Shopee đã gây được nhiều tiếng vang, trở thành sàn giao dịch thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam.
 
Ưu điểm:

• Thủ tục đăng ký dễ dàng: người bán không cần đăng ký hay xuất trình bất kì giấy tờ liên quan tới sản phẩm. Bạn chỉ cần tạo một tài khoản, tạo một gian hàng và bắt đầu bán.
• Cả người mua và người bán có thể trao đổi và thương lượng với nhau thông qua tab “Chat”. Như vậy người bán có thể cá nhân hóa từng khách hàng của mình.
• Ship hàng nhanh.
• Giảm giá sâu – phá giá được mà không sợ bị phạt.

 
 Nhược điểm:

• Có nhiều sản phẩm không đảm bảo chất lượng do khâu đăng ký đơn giản, không có giấy kiểm duyệt chất lượng.
• Cạnh tranh khốc liệt.
• Người dùng sẽ nghi ngờ khi mua sản phẩm do Shopee không kiểm duyệt chất lượng khi đăng ký bán.
• Phí ship cao. Tính cả giá sản phẩm + giá ship thì cao hơn cả các sàn khác.

 
Để bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn, bạn có thể sử dụng phần mềm ShopeePlus – hỗ trợ bán hầng trên Shopee.
Truy cập link: https://shopeeplus.com/download.html để tải xuống
 

 
Bán hàng online trên Lazada
Hiện nay, Lazada là sàn thương mại điện tử được đánh giá cao bởi quy mô và sự chuyên nghiệp của nó.
 
Ưu điểm:

• Thương hiệu uy tín: Các sản phẩm trên Lazada đều là các sản phẩm chất lượng. Muốn mở gian hàng cần xuất trình: giấy phép kinh doanh, số tài khoản ngân hàng…
• Support Lazada: Lazada có đội ngũ hỗ trợ khách hàng hết sức chuyên nghiêp. Sau khi thiết lập gian hàng để bán, tất cả những gì bạn cần là liên hệ trao đổi với khách hàng hay tham gia vào các chương trình khuyến mãi, giảm giá sản phẩm. Còn lại các hoạt động liên quan tới quảng cáo sản phẩm đêu đã được Lazada hỗ trợ bạn làm hết.
• Quảng cáo: Với một tiềm lực tài chính lớn, Lazada xây dựng nhiều chương trình quảng cáo giúp tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bạn không mất phí mà lại có được nhiều khách hàng hơn.
• Giao hàng: Bạn có thể tự giao hàng hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng mà Lazada cung cấp, với nhiều chính sách ưu đãi cho cả người bán và người mua; thúc đẩy doanh số bán.

Nhược điêm:

• Công ty nước ngoài nên thủ tục đăng ký phức tạp, khắt khe.
• Không có sự cá nhân hóa cho từng khách hàng do tập trung vào marketing toàn bộ sản phẩm.
• Giao hàng lâu: từ  2 ngày đến 1 tuần.
• Lazada chỉ tập trung vào khách hàng, người bán khá thụ động, không chủ động nên khó phát triển và mở rộng.

 
Bán hàng online trên Tiki
Tiki là một sàn thương mại điện tử chuyên bán sách. Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, Tiki đã mở rộng ra bán cả những mặt hàng khác.
 
Ưu điểm:

• Các gian hàng được kiểm định kỹ về nguồn gốc, chất lượng; đảm bảo chính hãng mới có thể lưu thông trên thị trường.
• Có chính sách đổi – trả; tạo sự thuận lợi cho người mua.
• Sách là mặt hàng chủ yếu nên được chiết khấu cao: 30-35%
• Giao hàng: Miễn phí từ đơn 150k trở lên trên khu vực TP.HCM và 250k trở lên với các khu vực khác.
• Thông tin khách hàng được bảo mật cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp.

Nhược điểm:

• Mặt hàng ít, chưa đa dạng.
• Giao hàng lâu, nhất là với khu vực miền Bắc (từ 6-10 ngày)

 
Bán hàng online trên Sendo
Sendo là công ty do FPT xây dựng và phát triển với 80.000 gian hàng và hơn 3.000.000 sản phẩm.
Hiện nay, Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử phát triển và thu hút nhiều khách hàng nhất.
 
Ưu điểm:

• Là sàn thương mại uy tín nhờ vào thương hiệu của FPT.
• Mảng thời trang và phi công nghệ là 2 mảng phát triển nhất hiện nay.
• Các chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt.
• Thái độ phục vụ tốt.
• Các chính sách đổi trả hàng thuận lợi.

Nhược điểm:

• Sendo bán các gói marketing cho người bán. Không biết sử dụng có hiệu quả không.
• Chưa có các chính xác, thuận tiện cho người mua – bán.
• Quản lý người bán chưa tốt nên dễ xảy ra tình trạng hàng giả hàng nhái, hàng kém chất lượng.
• Cơ chế quản lý đơn hàng còn kém, xảy ra tình trạng đơn ảo; tỉ lệ đơn hoàn cao: 20%