Facebook Marketing
Bật mí cách bật tính năng hỏi đáp trên TikTok đơn giản
Với mục đích tăng tương tác giữa các tài khoản, TikTok đã hỗ trợ người dùng tính năng hỏi đáp thiết lập trên trang cá nhân. Đặc biệt đối với những nhà bán hàng đang tận dụng nền tảng này để marketing sản phẩm dịch vụ thì thiết lập tính năng này rất quan trọng. Bởi khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm có để lại câu hỏi ở dưới video người bán có thể giải đáp những thắc mắc ngay lập tức. Vậy bạn đã biết các bật tính năng Hỏi đáp trên TikTok như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Bước 1: Truy cập và trang cá nhân trên tài khoản TikTok >> Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc phải trên cùng.
Bước 2: Giao diện sẽ xuất hiện 2 tuỳ chọn đó là công cụ dành cho Tác giả và cài đặt quyền riêng tư. Bạn hãy nhấn vào mục Công cụ dành cho Tác giả.
Bước 3: Tại phần công cụ dành cho tác giả >> Chọn mục mục Hỏi Đáp.
Bước 4: Để bật tính năng hỏi đáp cho tài khoản TikTok bạn nhấn vào mục 3 chấm ở góc phải trên cùng màn hình.
Bước 5: Quay trở lại giao diện trang cá nhân tài khoản TikTok của bạn và sẽ nhìn thấy mục Hỏi Đáp hiển thị để người khác chỉ cần nhấn vào mục này đặt câu hỏi và xem những câu hỏi khác. Khi có người hỏi thì phần Hộp thư sẽ thông báo và bạn nhấn vào đó để xem tài khoản nào gửi câu hỏi.
Bước 6: Nhấn vào câu hỏi để trả lời. Tại đây khi nhấn vào Tùy chọn thì chúng ta sẽ có những tùy chọn. Ngoài ra bạn sẽ có mục dịch để dịch câu hỏi nếu như câu hỏi ở ngôn ngữ khác.
Mong rằng với những thông tin chia sẻ ở trên bạn có thể bật tính năng hỏi đáp trên tài khoản TikTok. Thông qua đó tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng tương tác cho tài khoản nhanh chóng. Chúc các bạn áp dụng thành công