Facebook Marketing

Bí quyết xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả

2/26/2020 4:27:41 PM

BÍ QUYẾT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ

Khách hàng mục tiêu là điều mà mỗi doanh nghiệp cần xác định rõ ràng nếu muốn thành công. Tuy nhiên, để xác định được chính xác, bạn cần xây dựng cho mình chiến lược marketing hợp lý.
Dưới đây là những bước hỗ trợ bạn xây dựng được chiến lược hiệu quả và thành công.

Kết quả hình ảnh cho chiến lược marketing

1. Thấu hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu của mình

Bước đi đầu tiên để xây dựng chiến lược marketing chính là thấu hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới. Điều này sẽ đảm bảo doanh nghiệp của bạn được đi đúng hướng.

Thông thường, doanh nghiệp sẽ thu thập những thông tin liên quan tới khách hàng và thiết lập buyer persona – chân dung khách hàng.

Một số đặc điểm mà bạn cần chú ý:

Vị trí địa lý: Khách hàng đang sinh sống ở đâu?
Giới tính
Sở thích của đối tượng khách hàng trọng tâm
Trình độ học vấn
Nghề nghiệp
Thu nhập
Tình trạng hôn nhân
Ngôn ngữ họ đang sử dụng
Website đối tượng khách hàng mà bạn thường xuyên truy cập
Insight của khách hàng bạn đang tìm kiếm
Những yếu tố nào sẽ tác động hay cản trở tới hành vi mua của khách hàng

Khi đã thấu hiểu khách hàng mục tiêu của mình, doanh nghiệp có thể tiến hành hoạt động xây dựng chiến lược marketing. Việc này sẽ đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả tương tác với khách hàng của mình.

Kết quả hình ảnh cho khách hàng mục tiêu

2. Khảo sát đối thủ canh tranh

Ngay cả khi bạn tiến hành làm trên thị trường ngách thì đối thủ cạnh tranh là điều bạn không tránh khỏi.
“Biết địch biết ta – trăm trận trăm thắng” – khi hiểu về đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ đưa ra được những chiến thuật đối đầu hợp lý.
Hoặc đơn giản, bạn có thể đăng ký email trong các hoạt động marketing của doanh nghiệp. Như vậy, bạn cũng có thể hình dung tổng quát được những chiến lược marketing mà đối thủ đang triển khai.

3. Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp

Có rất nhiều kênh truyền thông tiếp thị hiệu quả hiện nay mà doanh nghiệp có thể sử dụng: báo đài, radio hay kênh marketing kỹ thuật số như SEO, SEM, Facebook, Google…
Dù lựa chọn kênh truyền thông như thế nào, bạn cũng cần cân nhắc tới việc, đó có phải là kênh truyền thông hiệu quả, phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn hay không.

4. Xác định “phễu bán hàng” của doanh nghiệp

Một trong những cách hiệu quả để doanh nghiệp thiết lập chiến lược marketing chính xác, đó chính là xác định “phễu bán hàng”.

Thông thường, các doanh nghiệp thường lựa chọn mô hình AIDA để xây dựng phễu bán hàng cho riêng mình.
Việc bạn phân tách từng quy trình trong phễu mua hàng và xác định kênh truyền thông phù hợp sẽ giúp bạn nâng cao tối đa trải nghiệm của khách hàng dựa trên phễu này.

Đồng thời, thông qua phễu này, bạn sẽ tìm ra được điểm yếu nhất trong hoạt động kinh doanh, để đưa ra những bước xử lý phù hợp.