Cách gắn nhãn người quan tâm trên Zalo Official Account đơn giản

Gắn nhãn là tính năng giúp bạn quản lý người quan tâm theo nhóm tùy chọn. Tính năng này giúp doanh nghiệp tìm kiếm người quan tâm nhanh hơn thông qua khung chat và gửi tin broadcast theo nhóm người quan tâm xác định. Vậy bạn đã biết cách gắn nhãn người quan tâm trên Zalo Official Account như thế nào chưa? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

Các bước gắn nhãn người quan tâm trên Zalo Official Account 
 

Bước 1: Truy cập mục chat OA tại

 https://oa.zalo.me/chatv2, chọn “Gắn nhãn mới”. 

Bước 2: Điền thông tin nhãn muốn tạo > chọn Tạo

• Tick chọn nhãn vừa mới tạo để gắn người quan tâm (có thể gắn nhiều nhãn cho cùng 1 người quan tâm). 
   

• Nhấn Lưu. 

Bước 3: Để xóa nhãn, bạn vào mục Quản lý nhãn của người quan tâm muốn xóa, nhấn dấu X tại nhãn muốn xóa. 

Bước 4: Sửa tên nhãn: Hiện chưa hỗ trợ. 

Lưu ý 
 

• Mỗi nhãn gắn được tối đa cho 200 người dùng. Khi số lượng lớn hơn 200 thì hệ thống sẽ tự động gỡ nhãn của người được gắn lâu nhất theo thời gian.
   

• Mỗi OA tạo tối đa 1000 nhãn. 

Mong rằng bài viết được chia sẻ ở trên bạn sẽ quản lý người quan tâm theo nhóm trên tài khoản Zalo Official Account dễ dàng. Từ đó tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng và gửi tin nhắn quảng bá sản phẩm dịch vụ hiệu quả hơn.