Cách khắc phục Facebook không hoạt động trên iPhone và iPad

Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, nhưng người dùng đôi khi có thể gặp phải tình trạng Facebook không hoạt động trên iPhone hoặc iPad. Tình trạng này có thể gây khó chịu, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết và mở rộng từ Plus24h giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục triệt để.

Cách khắc phục Facebook không hoạt động trên iPhone và iPad

1. Kiểm tra kết nối mạng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Facebook không hoạt động là do kết nối mạng không ổn định. Kiểm tra và khắc phục nhanh bằng các bước sau:

1.1. Kiểm tra Wi-Fi hoặc dữ liệu di động

Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối mạng đúng cách.

Mở trình duyệt web và thử truy cập các trang web như Google hoặc YouTube để kiểm tra kết nối.

Kiểm tra xem có biểu tượng Wi-Fi hay dữ liệu di động đang bật không.

1.2. Tắt và bật lại kết nối

Vào Cài đặt và tắt Wi-Fi hoặc dữ liệu di động trong khoảng 10 giây, sau đó bật lại.

Nếu sử dụng Wi-Fi, hãy thử khởi động lại router để khắc phục các lỗi tạm thời.

Kiểm tra lại xem các ứng dụng khác trên thiết bị có truy cập Internet bình thường không.

2. Cập nhật hoặc gỡ bỏ ứng dụng Facebook

Nếu kết nối mạng không có vấn đề, ứng dụng Facebook có thể đang gặp lỗi. Việc cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng là một cách khắc phục hiệu quả.

2.1. Cập nhật ứng dụng Facebook

Mở App Store trên thiết bị và tìm kiếm ứng dụng Facebook.

Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải và cài đặt ngay.

Các bản cập nhật mới thường bao gồm các bản vá lỗi và cải thiện hiệu suất.

2.2. Gỡ bỏ và cài đặt lại Facebook

Nếu việc cập nhật không giải quyết được vấn đề, hãy gỡ bỏ ứng dụng Facebook.

Vào Cài đặt > Dung lượng iPhone/iPad > chọn Facebook và nhấn Gỡ bỏ ứng dụng.

Sau đó, mở App Store và tải lại ứng dụng.

Đăng nhập lại tài khoản và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.

3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Facebook

Dữ liệu cache lưu trữ trên thiết bị có thể gây ra xung đột hoặc làm chậm hiệu suất ứng dụng. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache một cách an toàn:

3.1. Xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng

Mở ứng dụng Facebook và vào phần Cài đặt và Quyền riêng tư.

Chọn Cài đặt > Trình duyệt.

Nhấn Xóa dữ liệu duyệt để làm sạch bộ nhớ cache.

3.2. Xóa dữ liệu trong cài đặt iPhone/iPad

Vào Cài đặt > Dung lượng iPhone/iPad.

Tìm Facebook và chọn Xóa dữ liệu nếu cần.

Sau đó, mở lại ứng dụng để kiểm tra xem tình trạng đã được cải thiện chưa.

Facebook bị lỗi không hoạt động trên Iphone và Ipad

4. Kiểm tra cài đặt ngày giờ và khu vực

Cài đặt ngày giờ sai lệch có thể khiến Facebook không hoạt động bình thường, đặc biệt khi bạn ở trong khu vực có múi giờ thay đổi.

4.1. Kiểm tra cài đặt ngày giờ

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ.

Bật tùy chọn "Tự động" để hệ thống tự động điều chỉnh ngày giờ.

Kiểm tra lại xem ngày giờ hiển thị có chính xác hay không.

4.2. Kiểm tra khu vực

Vào Cài đặt > Quốc gia & Khu vực để đảm bảo thiết bị của bạn đang ở khu vực đúng.

Nếu khu vực sai, hãy thay đổi về vị trí chính xác.

5. Cập nhật hệ điều hành iOS

Hệ điều hành lỗi thời có thể gây xung đột với ứng dụng Facebook. Việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất giúp khắc phục các vấn đề tương thích.

5.1. Kiểm tra và cập nhật iOS

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải xuống và cài đặt.

Cập nhật iOS không chỉ cải thiện hiệu suất mà còn giúp tăng tính bảo mật.

6. Kiểm tra tình trạng mạng Facebook

Facebook đôi khi gặp sự cố máy chủ hoặc bảo trì hệ thống, khiến người dùng không thể truy cập.

6.1. Kiểm tra tình trạng dịch vụ Facebook

Truy cập vào trang web kiểm tra dịch vụ như downdetector.com để xem Facebook có bị lỗi toàn cầu không.

Nếu nhiều người dùng khác cũng gặp tình trạng tương tự, có thể Facebook đang gặp sự cố tạm thời.

6.2. Thử lại sau

Nếu Facebook bị lỗi tạm thời từ phía máy chủ, bạn có thể chờ đợi một thời gian và thử lại sau.

Đảm bảo kiểm tra thường xuyên để cập nhật tình hình.

7. Reset lại cài đặt mạng trên iPhone/iPad

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng Facebook vẫn không hoạt động, việc reset lại cài đặt mạng có thể giúp khắc phục lỗi theo các bước sau:

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
• Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
• Lưu ý rằng việc reset này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại, bao gồm Wi-Fi đã lưu.

8. Kiểm tra bộ nhớ thiết bị

Thiếu bộ nhớ cũng có thể là nguyên nhân khiến ứng dụng Facebook không hoạt động. Bạn có thể giải phóng bộ nhớ theo các bước sau:

• Vào Cài đặt > Dung lượng iPhone/iPad.
• Kiểm tra dung lượng còn trống và xóa bớt các tệp hoặc ứng dụng không cần thiết.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến Facebook không hoạt động trên Iphoen và Ipad

Những bước khắc phục trên đây của Plus24h sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng tình trạng Facebook không hoạt động trên iPhone và iPad. Nếu đã thử tất cả các biện pháp nhưng không thành công, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook hoặc Apple để được hỗ trợ thêm. Hãy luôn cập nhật phần mềm và duy trì kết nối mạng ổn định để tránh gặp phải tình trạng này trong tương lai.