Facebook Marketing
Cách thiết lập quảng cáo bằng mẫu tin nhắn “Bắt đầu trò chuyện” trên Messenger
Khi bạn thiết lập quảng cáo click đến Messenger bằng mẫu này, những người nhấp vào quảng cáo của bạn sẽ thấy tin nhắn chào mừng hoặc gợi ý trò chuyện tự động của bạn. Nếu bạn thiết lập quảng cáo để nhận cuộc gọi, mọi người có thể liên hệ với bạn trong Messenger mà không cần chia sẻ số điện thoại và có thể chuyển sang cuộc gọi video với bạn nếu muốn. Vậy cách thiết lập như thế nào? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.
Hướng dẫn thiết lập quảng cáo bằng mẫu tin nhắn “Bắt đầu trò chuyện” trên Messenger
Bước 1: Đi đến Trình quản lý quảng và nhấn vào biểu tượng “+” Tạo.
Tiếp theo trong số các mục tiêu sau, chọn mục tiêu phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của bạn: Lưu lượng truy cập, Lượt tương tác hoặc Doanh số. Sau đó, nhấp vào Tiếp tục.
Bước 2: Đặt tên chiến dịch, rồi nhấp vào Tiếp.
Bước 3: Chọn vị trí chuyển đổi dựa trên mục tiêu của bạn:
Bước 4: Lưu lượng truy cập: Chọn Messenger là vị trí chuyển đổi.
-
Lượt tương tác: Chọn Ứng dụng nhắn tin là vị trí chuyển đổi. Trong Ứng dụng nhắn tin, chọn Messenger.
-
Doanh số: Chọn Messenger là vị trí chuyển đổi.
Bước 5: Chỉnh sửa ngân sách, lịch chạy, đối tượng và vị trí quảng cáo, rồi nhấp vào Tiếp.
Bước 6: Điền chi tiết nội dung quảng cáo và cuộn xuống.
Bước 7: Thiết lập tin nhắn chào.
Bước 8: Trong Mẫu tin nhắn, chọn Bắt đầu cuộc trò chuyện và nhấp vào Chỉnh sửa.
Bước 9: Để tăng số cuộc gọi, bật Mời mọi người gọi điện cho bạn trên Messenger. Lưu ý: Nếu Trang của bạn vẫn chưa bật cuộc gọi qua Messenger, chúng tôi sẽ tự động bật tính năng này khi bạn đăng quảng cáo. Quản trị viên Trang sẽ nhận được thông báo về thay đổi này.
Bước 10: Tùy chỉnh phần Lời mời gọi điện.
Bước 11: Trong Hành động của khách hàng, chọn một gợi ý trò chuyện.
Ví dụ:
-
Câu hỏi thường gặp: Gợi ý những câu hỏi mà mọi người có thể đặt ra, đồng thời cung cấp tin trả lời tự động. Mọi người cũng có thể gọi cho Trang của bạn trong Messenger khi họ đặt câu hỏi cụ thể bằng cách chọn Mời gọi điện. Lưu ý: Hiện tại, có thể bạn chưa sử dụng được tính năng này.
-
Câu trả lời nhanh: Hiển thị các gợi ý trò chuyện ngắn như "Tôi muốn tìm hiểu thêm" và cung cấp tin trả lời tự động khi mọi người nhấn vào gợi ý này.
-
Nút: Chuyển mọi người đến trang web hoặc đích đến khác của bạn bên ngoài Messenger.
Bước 12: Đặt tên cho mẫu tin nhắn và chọn ô bên cạnh Lưu mẫu nếu bạn muốn sử dụng mẫu này cho các chiến dịch trong tương lai. Sau đó, nhấp vào Lưu và hoàn tất >> Cuối cùng nhấn vào Đăng.
Hy vọng với các bước được chia sẻ ở trên bạn sẽ thiết lập quảng cáo bằng mẫu tin nhắn “Bắt đầu trò chuyện” trên Messenger thành công. Từ đó điều hướng khách hàng người dùng sang hành động cụ thể để được giải đáp thắc mắc hay nhu cầu thuận tiện hơn.