Cách tìm và kết bạn với khách hàng trên Zalo nhanh và hiệu quả nhất

Bán hàng trên Zalo để có thể dễ dàng tiếp cận được khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thì bước đầu tiên bạn cần thực hiện đó là phải tìm kiếm và kết bạn với họ. Vậy làm thế nào để tìm và kết bạn với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé.

1. Lợi ích khi kết bạn với khách hàng trên Zalo

Việc chủ động kết bạn với khách hàng trên Zalo sẽ mang lại rất nhiều lợi ích dành cho bạn nhất là trong công việc kinh doanh bán hàng:

- Tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng ngay từ đợt tiếp xúc đầu tiên

- Dễ dàng tương tác với khách hàng

- Phân loại khách hàng để chăm sóc phù hợp 

- Đăng bài bán hàng tiếp cận được nhiều người hơn

2. Cách tìm kiếm và kết bạn trên Zalo 

Bạn có thể tìm kiếm khách hàng và kết bạn với họ dễ dàng trên Zalo nhờ vào những tính năng sẵn có của nền tảng này bao gồm:

Tính năng tìm bạn bè quanh đây

Với tính năng này bạn chỉ cần bạn chỉ cần bật định vị trên thiết bị điện thoại của mình và sau đó thực hiện thao tác tìm thì cuối cùng Zalo sẽ hiển thị danh sách bạn bè, những người đang sử dụng zalo gần bạn nhất. 

Bước 1: Đăng nhập vào Zalo => gõ trên thanh tìm kiếm từ khóa Tìm quanh đây => chọn Official Account “Tìm quanh đây”

Bước 2: Màn hình xuất hiện yêu cầu truy cập vào thông tin của bạn. Nhấn Cho phép truy cập và sau đó một danh sách người dùng Zalo có vị trí gần bạn nhất sẽ xuất hiện.

Bước 3: Cuối cùng bạn chỉ cần nhấn chọn người muốn kết bạn => chọn Kết bạn là xong

Tìm và kết bạn thông qua gợi ý kết bạn Có thể bạn quen

Tính năng gợi ý kết bạn Có thể bạn quen là tính năng dùng để hiển thị những tài khoản là những người mà bạn quen biết nhờ vào việc Zalo lọc ra những tài khoản có thông tin tương đồng hoặc có hoạt động liên quan đến nhau hoặc có bạn bè chung.

Bước 1: Truy cập vào Zalo => nhấn vào hình dấu cộng (+) ở góc phải trên cùng màn hình => chọn Thêm bạn

Bước 2: Chọn mục Có thể bạn quen và sau đó một danh sách các tài khoản Zalo có thể bạn quen sẽ xuất hiện, nhấn Kết bạn tại tài khoản Zalo bạn muốn.

Tìm bạn bằng số điện thoại hoặc username

Zalo cho phép mỗi người dùng tạo Zalo bằng một số điện thoại và tạo một Username riêng biệt. Vì vậy mỗi tài khoản có một số điện thoại và tên riêng biệt mà chỉ có thể đăng ký một lần và không thể thay đổi hay xóa. Do đó, đây cũng sẽ là cách để bạn tìm kiếm và kết bạn với khách hàng trên Zalo. 

Bước 1: Truy cập vào Zalo => nhập số điện thoại hoặc user dưới dạng @username trên khung tìm kiếm 

Bước 2: Sau đó Zalo sẽ cho ra kết quả là tài khoản người dùng tương ứng với username hoặc số điện thoại đó. 

Bước 3: Nhấn kết bạn để hoàn tất.

Trên đây là tất cả những cách giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và kết bạn với khách hàng khi bán hàng trên Zalo.