Facebook Account Quality là gì? Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng

Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, và để duy trì một môi trường an toàn, Facebook sử dụng Facebook Account Quality để theo dõi và quản lý tài khoản người dùng, trang, nhóm, cũng như quảng cáo.

Vậy Facebook Account Quality là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Và làm thế nào để kiểm tra và cải thiện điểm chất lượng tài khoản của bạn? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu chi tiết!

Facebook Account Quality

1. Facebook Account Quality là gì?

Facebook Account Quality là một trang tổng quan giúp người dùng và quản trị viên kiểm tra tình trạng tài khoản Facebook, bao gồm:

• Trang cá nhân, Trang doanh nghiệp, Nhóm có vi phạm chính sách không.
• Tình trạng quảng cáo (có bị từ chối hoặc hạn chế không).
• Cảnh báo và hạn chế mà Facebook áp dụng đối với tài khoản.

Đây là công cụ quan trọng giúp người dùng biết được tài khoản của họ có tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook hay không, từ đó có thể điều chỉnh để tránh bị khóa hoặc hạn chế quyền truy cập.

2. Cách truy cập Facebook Account Quality

Bạn có thể kiểm tra tình trạng tài khoản của mình bằng cách:

Trên máy tính:

• Truy cập Facebook Account Quality.
• Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
• Kiểm tra các cảnh báo hoặc hạn chế (nếu có).

Trên điện thoại:

• Mở ứng dụng Facebook.
• Vào Menu > Cài đặt & Quyền riêng tư > Account Quality.
• Kiểm tra tình trạng tài khoản của bạn.

Nếu tài khoản bị hạn chế, bạn có thể xem chi tiết lý do và các hành động có thể thực hiện để khắc phục.

3. Các loại vi phạm có thể xuất hiện trong Facebook Account Quality

Facebook có các quy tắc chặt chẽ để bảo vệ cộng đồng người dùng. Nếu tài khoản của bạn vi phạm chính sách, bạn có thể thấy các cảnh báo hoặc hạn chế trong mục Account Quality. Dưới đây là một số loại vi phạm phổ biến:

3.1. Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

• Đăng nội dung chứa bạo lực, nội dung người lớn, phát ngôn thù địch.
• Phát tán tin giả hoặc thông tin sai lệch.
• Sử dụng tài khoản giả mạo hoặc lừa đảo.

3.2. Vi phạm chính sách quảng cáo

• Chạy quảng cáo có nội dung gây hiểu lầm, vi phạm bản quyền hoặc không được phép.
• Sử dụng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa.
• Quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ bị cấm trên Facebook.

3.3. Hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ

• Đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.
• Gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn hoặc tin nhắn trong thời gian ngắn.
• Sử dụng phần mềm tự động hóa để tương tác.

Nếu bạn vi phạm một trong những chính sách này, Facebook có thể áp dụng các hạn chế như cấm đăng bài, chặn quảng cáo hoặc vô hiệu hóa tài khoản.

4. Cách khắc phục khi tài khoản bị hạn chế trên Facebook Account Quality

Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế, hãy thử các cách sau:

4.1. Kiểm tra và tuân thủ chính sách Facebook

• Đọc lại Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook tại đây.
• Nếu bài viết của bạn bị gỡ, hãy chỉnh sửa nội dung để phù hợp với chính sách.

4.2. Gửi kháng nghị nếu bị khóa nhầm

• Truy cập Facebook Account Quality.
• Nếu có tùy chọn Kháng nghị, hãy làm theo hướng dẫn để yêu cầu xem xét lại.
• Cung cấp thông tin chi tiết và bằng chứng nếu có.

4.3. Cập nhật thông tin tài khoản

• Đảm bảo rằng bạn sử dụng tên thật, số điện thoại và email chính xác.
• Kích hoạt Xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc đăng nhập vào các thiết bị không tin cậy.

4.4. Nếu quảng cáo bị từ chối, hãy kiểm tra và chỉnh sửa

• Vào Trình quản lý quảng cáo để xem lý do quảng cáo bị từ chối.
• Chỉnh sửa nội dung quảng cáo để tuân thủ chính sách của Facebook.
• Gửi yêu cầu xem xét lại nếu bạn cho rằng quảng cáo của mình bị từ chối nhầm.

5. Khi nào nên liên hệ với Facebook để được hỗ trợ?

Bạn nên liên hệ với Facebook nếu:

• Bạn đã gửi kháng nghị nhưng không nhận được phản hồi.
• Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa mà không rõ lý do.
• Bạn không thể khắc phục lỗi qua Facebook Account Quality.

Cách gửi yêu cầu hỗ trợ lên Facebook:

• Truy cập Facebook Help Center.
• Chọn Báo cáo sự cố.
• Mô tả vấn đề bạn gặp phải và gửi yêu cầu hỗ trợ.
• Chờ phản hồi từ Facebook.

6. Cách phòng tránh bị hạn chế trong Facebook Account Quality

• Để tránh bị Facebook hạn chế tài khoản, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:
• Không đăng nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
• Sử dụng tài khoản thật, không mạo danh hoặc spam.
• Chạy quảng cáo đúng chính sách và nội dung minh bạch.
• Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố.
• Không sử dụng công cụ tự động hóa hoặc phần mềm bot.

Facebook Account Quality là công cụ quan trọng giúp người dùng kiểm tra tình trạng tài khoản, trang và quảng cáo trên Facebook. Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế, hãy kiểm tra nguyên nhân, tuân thủ chính sách và gửi kháng nghị nếu cần.

Việc duy trì tài khoản sạch, không vi phạm chính sách sẽ giúp bạn tránh bị hạn chế trên Facebook. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với Facebook để được hỗ trợ. Hy vọng bài viết này từ Plus24h giúp bạn hiểu rõ hơn về Facebook Account Quality và cách sử dụng nó một cách hiệu quả!