Facebook Marketing
Không đăng được Story lên Instagram - Nguyên nhân và cách khắc phục
Trong quá trình sử dụng Instagram Story thì đôi khi tính năng này cũng sẽ dính vào những lỗi khiến bạn không thể đăng được, khiến việc chia sẻ khoảnh khắc bị gián đoạn rất nhiều. Đừng lo lắng, vì trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn những nguyên nhân không đăng được Story lên Instagram và cách khắc phục hiệu quả. Hãy cùng theo dõi nhé.
1. Nguyên nhân không đăng được Story lên Instagram
Có nhiều nguyên nhân khiến cho Story bị lỗi khiến bạn không thể đăng chúng trên Instagram, các lỗi phổ biến thường gặp do nguyên nhân sau:
- Lỗi phần mềm do máy chủ: Instagram thường xuyên cập nhật hệ thống để nâng cấp các tính năng hay bổ sung các bản vá lỗi. Có thể do bạn đăng Story lên Instagram trong thời điểm cập nhật nên xảy ra lỗi.
- Lỗi ứng dụng Instagram: Ứng dụng bị lỗi, hoạt động có vấn đề cũng gây ra lỗi khi đăng Story lên Instagram.
- Kết nối mạng kém: Nguyên nhân cuối cùng có thể do mạng có vấn đề, kết nối 3G/4G không ổn định.
2. Cách khắc phục tình trạng không đăng được Story
Chờ vài phút rồi đăng lại
Nếu lỗi đến từ ứng dụng Instagram thì đương nhiên bạn sẽ không thể khắc phục được mà chỉ có thể chờ Instagram fix lỗi. Hãy cố gắng chờ vài phút và sau đó thử đăng lại từ đầu xem có được hay không.
Bật tắt lại Wifi/ dữ liệu di động
Lỗi đến từ kết nối mạng kém thì trong trường hợp bạn sử dụng wifi thì hãy thử tắt rồi bật lại wifi trên cả điện thoại lẫn đường dây mạng. Trong trường hợp dùng dữ liệu di động tắt dữ liệu mạng, khởi động lại thiết bị và cài đặt lại dữ liệu mạng cho điện thoại của mình.
Bật chế độ máy bay
Nếu kết nối mạng wifi vẫn gặp vấn đề thì bạn hãy sử dụng đến phương pháp bật chế độ máy bay. Phương pháp này cũng đã được nhiều người áp dụng và lỗi Story đã được sửa. Bạn bật chế độ máy bay rồi chờ khoảng vài giây, tiếp đến tắt đi và kết nối lại WiFi.
Xóa dữ liệu Instagram
Khi chúng ta xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache trên Instagram thì ứng dụng sẽ được thiết lập lại từ đầu. Điều này cũng có thể khắc phục lỗi không đăng được Story lên Instagram hay những lỗi khác.
Cập nhật Instagram lên bản mới
Dùng phiên bản Instagram quá cũ cũng là một trong những nguyên nhân khiến việc đăng Story không được. Để khắc phục điều này, bạn chỉ cần vào kho ứng dụng của máy như Appstore hay Google play > tìm kiếm Instagram > Cập nhật. Sau khi cập nhật hãy mở lại Instagram và thử lại nhé.
Gỡ và cài đặt lại Instagram
Nếu như bạn cập nhật ứng dụng đã xong mà vẫn không được thì bạn hãy gỡ ứng dụng hiện có bằng cách nhấn giữ và delete biểu tượng Instagram trên điện thoại hoặc vào CH Play và Appstore để xóa và tải lại ứng dụng. Sau khi hoàn tất cài đặt, hãy thử đăng nhập và đăng story xem thử đã được chưa.
Khởi động lại điện thoại
Nếu đã áp dụng các cách trên nhưng vẫn không mang lại kết quả, cách cuối cùng đó là chúng ta khởi động lại thiết bị để sửa lỗi Instagram.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng được Story lên Instagram.