Facebook Marketing
Làm thế nào để cài đặt tin nhắn tạm nghỉ bán ngoài giờ làm việc trên Facebook?
Những shop bán hàng nói chung hay facebook nói riêng đều có thời gian mở cửa và đóng cửa hàng cụ thể. Vì thế, ngoài những giờ này, nhiều nhà bán hàng muốn nghỉ ngơi, nghỉ bán tuy nhiên khách hàng không biết và vẫn nhắn tin đến cho shop. Vậy làm thế nào để cài đặt tin nhắn tạm nghỉ ngoài giờ làm việc trên facebook?
Cài đặt Tin nhắn vắng mặt ngoài giờ làm việc sẽ cho phép bạn có thể tùy chỉnh tin nhắn để cho mọi người biết bạn sẽ vắng mặt trong bao lâu và có thể trả lời vào lúc nào.
Cách tạo tin nhắn vắng mặt ngoài giờ làm việc
Bước 1: Truy cập vào trang Fanpage của bạn => chọn Cài đặt
Bước 2: Trong phần Cài đặt chung, bạn chọn mục Nhắn tin => sau đó bạn lướt xuống dưới để tìm và nhấn chọn mục Thiết lập tin trả lời tự động => chọn Thiết lập để bắt đầu
Bước 3: Tại giao diện mới, bạn tìm và chọn mục Tin nhắn vắng mặt
Bước 4: Đầu tiên bạn cần lên lịch vắng mặt hàng tuần cho trang của bạn bằng cách thiết lập thời gian.
-
Nhấp vào Múi giờ để chọn múi giờ của Việt Nam là GMT+7
-
Nhấp vào +Thêm thời gian => Chọn ngày trong tuần, rồi nhập khoảng thời gian bạn muốn trạng thái Trang tự động đặt thành vắng mặt.
Bạn có thể thêm nhiều khoảng thời gian vắng mặt cho Trang hoặc xóa thời gian vắng mặt bằng cách nhấp vào biểu tượng thùng rác.
Bước 5: Tiếp đến bạn cần soạn nội dung tin nhắn vắng mặt.
Bên cạnh đó bạn có thể nhấn vào mục “Thêm tên khách hàng” => chọn tên người nhận để cá nhân hóa việc nhận tin hơn.
Bạn yên tâm rằng tin nhắn vắng mặt sẽ không được tính vào tỷ lệ phản hồi hoặc thời gian phản hồi của Trang. Vì thế nếu như bạn không muốn làm việc ngoài giờ thì hãy thiết lập tin nhắn vắng mặt cho trang của mình ngay lập tức.