Lỗi không đặt được hàng trên TikTok Shop – Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn muốn mua sản phẩm nào đó trên TikTok Shop nhưng không đặt được hàng thành công. Chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc lý do tại sao dẫn đến tình trạng này để tìm cách khắc phục. Đừng quá lo lắng, Plus24h sẽ giải đáp cho bạn ở bài viết dưới đây nhé. 
 

Nguyên nhân và cách khắc phục khi không đặt được hàng trên TikTok Shop 
 

1. Tài khoản Tiktok chưa đủ 18 tuổi 
 

Theo quy định TikTok tài khoản nào dưới 18 tuổi thì không thể mua hàng trên Tiktok. Vì vậy, nếu bạn chưa đủ số tuổi quy định thì khi đặt hàng trên Tiktok Shop hệ thống sẽ thông báo năm sinh của bạn không đủ yêu cầu đặt hàng. Do đó để đặt hàng thành công bạn có thể nhờ tài khoản khác đủ 18 tuổi để tiến hành đặt hàng hộ. 
 

2. Kết nối mạng không ổn định
 

Để có thể đặt hàng online thành công trên TikTok Shop trên nền tảng bạn cần đảm bảo kết nối mạng ổn định. Tránh tình trạng bị gián đoạn do mạng chậm khi đó mạng sẽ nhận được thông báo do kết nối mạng không ổn định sẽ khiến quá trình đặt hàng bị lỗi. 
 

Một số cách giúp bạn khắc phục được lỗi mạng không ổn định: 
 

• reset thiết bị phát wifi nếu dùng wifi. 
   

• Trường hợp bạn dùng mạng 3G,4G thì bạn hãy kiểm tra data xem còn nhiêu để mua thêm dung lượng 4G để có trải nghiệm tốt hơn nhé. 
   

3. Ứng dụng TikTok bị lỗi 
 

Trường hợp bạn không thể đặt hàng trên TikTok Shop cũng có thể do ứng dụng TikTok bị lỗi hay đang nâng cấp. Do đó bạn hãy thử cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới hay để lúc khác đặt lại đơn hàng xem thế nào. 
 

Bài viết trên là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đặt được hàng trên TikTok Shop. Hy vọng sẽ giúp người dùng nhanh chóng đặt hàng thành công trên nền tảng này.