Lý do làm thất thoát hàng hoá, người bán cần tránh

Thất thoát hàng hóa là tình trạng bị mất hàng của doanh nghiệp mà không rõ nguyên nhân.Tình trạng này sẽ xảy ra không thường xuyên, nhưng lâu dài nó sẽ ảnh hưởng nghiệm trọng đến doanh số doanh thu của shop. Điều này khiến các nhà kinh doanh gặp phải những rủi ro trong kinh doanh. Vậy bạn đã biết nguyên nhân làm thất thoát hàng hoá chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.


 Nguyên nhân chủ quan

+  Ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài 

Một số vật liệu, sản phẩm, hàng hóa rất dễ bị tác động của môi trường tự nhiên bên ngoài. Điều này sẽ rất dễ làm cho sản phẩm bị hư hỏng và xuống cấp. Ví dụ: Các diễn biến thời tiết xấu như nóng nóng, mưa lớn làm độ ẩm cao. Sẽ làm ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp lên quá trình bảo quản hàng hóa trong kho.

+ Xảy ra vấn đề trong quá trình vận chuyển

Trong quá trình vận chuyển hàng hoá bạn sẽ không thể tránh được việc va chạm gây đổ vỡ hư hỏng sản phẩm. Nó phụ thuộc vào khoảng thời gian và sản phẩm vận chuyển.
Các sản phẩm thuỷ tinh hay thiết bị điện tử, đây là những sản phẩm dễ bị hư hỏng khi va chạm. Bạn cần phải đóng gói cẩn thận để đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
 

 Nguyên nhân chủ quan 

1. Do công tác quản lý nội bộ cửa hàng 

+ Quản lý nhân viên

Nguyên nhân này có thể liên quan đến tính trung thực của nhân viên. Nếu bạn không thể kiểm soát được số lượng sẽ dẫn đến tình trạng có thể lấy cắp. Bởi nhân viên là người kiểm kê và soát sản phẩm sẽ rất dễ nảy sinh lòng tham và có ý đồ khác. Vì vậy bạn cần phải quán triệt những biện pháp xử phạt ngay từ đầu, tuyển dụng kỹ lưỡng và đào tạo nhân viên trước khi vào làm. Ngoài ra nên bố trí camera giám sát tại cửa hàng để quản lí số lượng hàng hóa xuất đi. Bạn cũng nên xếp lại bố cục cửa hàng, làm sao để không gian cửa hàng thoáng nhất, dễ quan sát nhất. Tránh sử dụng kệ trưng bày quá cao gây mất tầm nhìn. Nếu có dùng thì nên đặt ở sát tường. Chuyển các sản phẩm dễ mất sang khu vực đông người qua lại.

+ kẻ gian vào ăn cắp

Một số dịp hoặc chương trình khuyến mãi, đây là những thời gian cửa hàng thu hút lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên cũng là cơ hội cho những kẻ gian lừa đảo thực hiện hành vi của mình. Những đối tượng này thường lợi dụng lúc nhân viên đang tư vấn cho khách hàng khác, lúc nhân viên đi ra khỏi gian hàng hoặc những gian hàng bị che khuất, khách hàng lấy luôn không qua quầy tính tiền. Bạn cần đảm bảo được hệ thống an ninh kiểm soát sản phẩm để tránh sản phẩm đem ra ngoài mà chưa được tính tiền. Cài đặt hệ thống camera sẽ hỗ trợ đắc lực cho bạn trong khâu giám sát.

2. Do các quy trình quản lý kiểm kê, xuất - nhập hàng

Nếu không tiến hành kiểm kê hàng hóa theo định kỳ, thường xuyên mà để quá lâu sẽ dẫn đến sự nhầm lẫn, khó rà soát khi có các sai sót, thất thoát xảy ra. Phải kiểm tra hàng hóa cả trong kho và trên kệ hàng, từ đó đối chiếu số liệu để thống kê chính xác. 

3.  Dán nhầm mã vạch hoặc tem giá giữa các sản phẩm với nhau

Để giúp việc quản lý kiểm kê sản phẩm dễ dàng hơn các cửa hàng, doanh nghiệp đã ứng dụng mã số mã vạch cho sản phẩm. Tuy nhiên để hạn chế nhầm lẫn và dán nhầm, nên đánh mã sản phẩm theo lô, loại sản phẩm và mỗi sản phẩm trong cùng loại sẽ được đánh số seri theo thứ tự tăng dần. Hoặc dãn mã vạch sản phẩm theo lô và cùng loại để tránh sự nhầm lẫn với mặt hàng khác.

4. Hàng tồn kho lỗi thời

Sẽ có những sản phẩm có thời gian sử dụng, nếu bạn không xử lý kịp sẽ rất dễ bị biến đổi chất và thất thoát hàng hoá đi rất nhiều.  Ngoài ra còn những sản phẩm tồn kho để lâu sẽ bị lỗi thời như quần áo phụ kiến…

5. Chưa ứng dụng công nghệ vào quản lý kho, bán hàng 

Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý kho, cửa hàng là điều cần thiết, tăng khả năng cạnh tranh, đồng thời tăng hình ảnh của doanh nghiệp, cửa hàng trong mắt đối tác, khách hàng. Các công nghệ phổ biến thường được ứng dụng trong quản lý kho hàng gồm: máy quét mã vạch, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng…

Trên đây là một số lý do khiến hàng hoá bị thất thoát, mong rằng bạn có thể nắm rõ và có biện pháp khắc phục để quản lý hàng hoá hiệu quả. Từ đó giảm thiểu số lượng hàng hoá bị thất thoát và bị rủi ro trong quá trình vận chuyển.