Một số điều quan trọng bạn cần lưu ý khi thanh toán quảng cáo Facebook

Khi tiến hành chạy quảng cáo trên facebook, thanh toán phí là một trong những bước mà nhà quảng cáo cần phải thực hiện. Tuy nhiên, xoay quanh việc thanh toán này, có rất nhiều vấn đề mà bạn cần phải đặc biệt lưu ý. Đó là những vấn đề nào? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé.

1. Khi nào thì Facebook sẽ trừ tiền quảng cáo của bạn?

Hiện tại có 2 thời điểm để Facebook trừ tiền quảng cáo của bạn:

- Đầu tiên: là khi bạn chạy quảng cáo đạt đến ngưỡng thanh toán, tức là mức tiền quảng mà Facebook cho bạn nợ. Ngưỡng thanh toán sẽ là 69.000 VNĐ (đối với tài khoản sử dụng VNĐ) và 25 USD (đối với tài khoản sử dụng USD). Khi bạn chạy quảng cáo đến ngưỡng thanh toán, thì Facebook sẽ tự động trừ tiền trong thẻ của bạn bất kể ngày nào.

- Thứ hai là vào ngày cuối cùng của tháng: Nếu trong tháng đó mức tiền chạy quảng cáo của bạn chưa đạt tới ngưỡng, thì Facebook sẽ trừ tiền vào ngày cuối cùng của mỗi tháng.

2. Facebook có cho phép nợ tiền quảng cáo không?

Facebook là một doanh nghiệp đa quốc gia vì thể để đảm bảo vận hành và quản lý tốt họ rất nghiêm ngặt trong vấn đề thanh toán quảng cáo quốc tế này. Nên nếu đến hạn thanh toán và trừ tiền trong thẻ mà thẻ bạn gặp lỗi hay thiếu tiền thanh toán, giao dịch thanh toán của bạn sẽ không thành công và bạn sẽ bị khóa thẻ tạm thời.

Vì thể trước khi lựa chọn sử dụng quảng cáo Facebook trả phí bạn cần cân nhắc thật kỹ và cam kết thực hiện đúng quy định thanh toán mà Facebook yêu cầu.

3. Nên lựa chọn hình thức thanh toán quảng cáo Facebook nào?

Vì tại Việt Nam chưa có trụ sở của Facebook, do đó các giao dịch sẽ được thực hiện bằng thẻ ngân hàng có chức năng thanh toán quốc tế mà ở đây là thẻ Visa hoặc Mastercard. Hiện tại, có 3 loại thẻ Visa/Mastercard được chấp nhận khi thanh toán quảng cáo trên Facebook, đó là: 

4. Những lỗi thường gặp khiến bạn không thể thanh toán tiền quảng cáo Facebook được

Khi mắc phải một vài lỗi sau, bạn sẽ không thể thanh toán tiền cho quảng cáo Facebook của mình được. Cụ thể là:

• Thẻ bạn sử dụng Facebook không hỗ trợ thanh toán

• Phương thức thanh toán của bạn bị tạm dừng do hình thức thanh toán trước đó của bạn là không hợp lý, bùng quảng cáo, hoặc thẻ của bạn có vấn đề về bảo mật và chính chủ,...

• Thẻ của bạn đã hết tiền hoặc nợ tiền quảng cáo

• Thẻ của bạn bị từ chối thanh toán do bạn vi phạm chính sách thanh toán của ngân hàng mà bạn làm thẻ 

5. Phải làm gì nếu thanh toán quảng cáo trên Facebook không thành công?

Nếu như quá trình thanh toán quảng cáo trên Facebook gặp phải sự cố, điều đó có thể đến từ việc ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gặp phải sự cố khi xử lý thanh toán. Khi đó, Facebook sẽ

- Tìm cách tính phí lại vào phương thức thanh toán chính của bạn.

- Thử tính phí phương thức thanh toán khác mà bạn đã thiết lập trên tài khoản quảng cáo của mình.

- Nếu tất cả các phương thức thanh toán của bạn đều không thành công, Facebook sẽ dừng tất cả quảng cáo bạn đang chạy cho đến khi số dư của bạn được thanh toán.

Sau khi sự cố được khắc phục và số tiền quảng cáo được thanh toán xong, Facebook sẽ tiếp tục mọi quảng cáo mà bạn đã lên lịch hoặc đang hoạt động.

Trên đây là tất cả những vấn đề bạn cần lưu ý khi thanh toán chạy quảng cáo trên Facebook.