Một số lỗi thường gặp trên Zalo PC bạn nên biết

Zalo PC là một ứng dụng cho phép thực hiện các tính năng như gọi điện, nhắn tin, gọi video call miễn phí trên máy tính, laptop khi đã tải Zalo về máy. Tuy nhiên nhiều lúc trải nghiệm hoạt động, người dùng gặp phải số lỗi hay gặp trên Zalo. Vậy bạn đã biết lỗi đó là gì? Cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

1. Hệ thống Zalo bị lỗi 
 

Nếu bạn gặp phải tình trạng tin nhắn gửi thất bại, không nhận được tin nhắn và không thể đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính là do hệ thống Zalo bị lỗi. Có thể là do phần mềm mới bị lỗi hoặc do hệ thống đang được bảo trì khiến cho hệ thống gặp sự cố. Bạn chỉ cần chờ hệ thống xử lý và được khắc phục lỗi Zalo trên máy tính.

2. Zalo trên máy tính bị lỗi 
 

Phiên bản Zalo PC bạn đang sử dụng trên máy tính bị lỗi, hãy gỡ và cài đặt lại phiên bản mới để có thể khắc phục các lỗi của phiên bản cũ nhanh chóng.
 

       Gỡ và cài đặt phiên bản Zalo mới 

3. Lỗi xung đột phần mềm 
 

Bạn sử dụng máy tính liên tục trong khoản thời gian dài có thể dẫn đến xung đột phần mềm và do các thay đổi phần cứng, phần mềm hoặc do phần mềm mà bạn sử dụng có chứa virus độc hại xâm nhập vào máy tính.

Cách khắc phục là bạn cần tắt và khởi động lại Zalo PC hoặc khởi động lại máy tính để khắc phục lỗi do xung đột phần mềm.
 

4. Hoạt động trên nền tảng không ổn định 
 

Khi kết nối mạng của máy tính bạn không ổn định làm cho các hoạt động sử dụng Zalo PC bị gián đoạn. Bạn có thể tắt và bật lại kết nối wifi hoặc sử dụng mạng 3G/4G tốc độ cao để khắc phục lỗi trên Zalo PC.

 

                             Kiểm tra kết nối wifi 

 

Bài viết trên là các lỗi hay gặp trên Zalo PC và cách khắc phục lỗi nhanh chóng. Hy vọng sẽ giúp bạn có trải nghiệm hoạt động trên nền tảng này tốt hơn.