Một số mã lỗi thường gặp khi truy cập website ( Phần 1)

Khi truy cập một trang web nào đó bạn thấy xuất hiện các mã lỗi. Nhưng không biết các lỗi đó là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao? Đừng quá lo lắng, Plus24h sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn ở bài viết dưới đây nhé. 
 

1. Lỗi 502 Service Temporarily Overloaded
 

Lỗi này do tình trạng bị nghẽn, tắc mạng có thể là do nhiều người truy cập quá nên gây ra tình trạng quá tải, hết băng thông hoặc do những sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát. 
 

Bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục lỗi sau đây: 
 

• Load lại mã URL một lần nữa

• Khởi động lại trình duyệt của bạn

• Xóa bộ nhớ cache trình duyệt

• Xóa cookies trình duyệt

• Sử dụng trình duyệt thay thế khác

• Khởi động lại máy tính của bạn

• Khởi động lại các thiết bị hệ thống mạng.

• Thay đổi DNS Liên hệ trực tiếp với trang web

• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng Internet
   

2. Lỗi connection refused

 Đây là lỗi khi bạn nhập sai mật khẩu bị phía hosting chặn IP hoặc bạn không có quyền xem trang này. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, có thể là do DNS, proxy server hoặc loading page quá lâu.

Khi gặp lỗi này bạn hãy thử những cách sau:
 

• Xóa cache trên trình duyệt

• Kiểm tra thiết lập Proxy

• Tắt Firewall trên máy tính

• Liên hệ đơn vị hosting/server để gỡ IP bị chặn.
   

3. Mã lỗi website 401 Unauthorized
 

Lỗi 401 Unauthorized là một mã trạng thái HTTP (HTTP status code) được trả về bởi máy chủ web để cho biết rằng truy cập vào tài nguyên được yêu cầu bị từ chối do không có thông tin xác thực hợp lệ. Nghĩa là người dùng đã cố gắng truy cập vào một trang web hoặc tài nguyên mà họ không có quyền truy cập.
 

Cách khắc phục: 
 

• Kiểm tra các lỗi trong URL. Lỗi này có thể xuất hiện do URL bị gõ chưa chính xác hoặc liên kết được nhấp vào điểm để các URL sai – một trong đó là chỉ cho phép người sử dụng.

• Nếu URL hợp lệ mà vẫn báo lỗi thì bạn truy cập trang chủ của trang Web và tìm kiếm liên kết Login hoặc truy cập bảo mật. Nhận thông tin và tải lại trang. Nếu vẫn không được thì hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp để thiết lập một tài khoản.

• Nếu bạn cho rằng việc thông báo lỗi là nhầm lẫn thì hãy liên lạc với webmaster hoặc liên hệ website khác và thông báo cho họ về các vấn đề. Các webmaster của hầu hết các trang web Internet có thể đạt được thông qua email tại webmaster@website.com, thay thế website.com với tên trang web thực tế.
   

4. Mã lỗi website 408 Request Timeout
 

Lỗi này thông báo server đã ngừng đáp ứng thông tin do quá thời gian quy định. Do server xử lý thông tin chậm, đường truyền bị nghẽn, kích thước file lớn.
 

Cách khắc phục: 
 

• Thử lại trang web bằng cách nhấn các nút/reload refresh hoặc thử các URL từ thanh địa chỉ. 

• Nếu tất cả các trang web đang chạy chậm, kết nối Internet của bạn có thể trong thực tế có thể có vấn đề. Kiểm tra tốc độ Internet để chuẩn băng thông hiện tại của bạn hoặc liên hệ của bạn cung cấp dịch vụ Internet cho hỗ trợ kỹ thuật.

• Lỗi 408 Request Timeout cũng có thể xuất hiện khi có sự tăng lên về mặt số lượng quá nhanh và quá lớn của lượng khách truy cập vào trang. Vậy bạn lên đợi thêm lúc nữa r đăng nhập lại xem sao nhé. 

• Nếu thử các cách vẫn không thành công thì bạn hãy liên hệ với các người quản trị website hoặc quản trị server, thông báo cho họ biết về lỗi 408 Request Timeout để họ sớm khắc phục.