Một số mẹo thuyết phục khách hàng chốt đơn nhanh chóng

Sau khi tìm kiếm được khách hàng tiềm năng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng thì người bán biến cách thuyết phục người mua. Vậy thuyết phục làm sao khách hàng có thể đưa ra quyết định nhanh chóng? Plus24h sẽ bật mí cho bật mí cho bạn một số mẹo ở bài viết ngay dưới đây nhé.

1. Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi 

Đây là mẹo đầu tiên giúp sản phẩm của bạn thu hút khách hàng nhanh chóng, vì vậy hãy cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi siêu hấp dẫn và ưu đãi hiện có cho khách hàng. Lưu ý shop nên nhấn mạnh vào thời gian áp dụng đơn hàng để khách hàng có thể mua hàng ưu đãi khuyến mãi. 

2. Gợi ý thêm những sản phẩm tương tự 

Để khách hàng có thêm những lựa chọn tham khảo khác hoặc tránh tình trạng hết hàng với sản phẩm muốn mua. Bạn nên gợi ý thêm những sản phẩm tương tự và có nhiều kiểu dáng màu sắc khác nhau để gia tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công. 

 

Cung cấp sản phẩm tương tự 

3. Nhấn mạnh đặc điểm lợi ích nổi bật của sản phẩm 

Nếu người mua đang do dự về sự lựa chọn, bạn nên nhấn mạnh đặc điểm lợi ích nổi bật sản phẩm mà họ có thể nhận được. Cùng với đó nêu sự khác biệt so với sản phẩm khác trên thị trường để khách hàng yên tâm và tin tưởng về chất lượng sản phẩm. 

4. Cung cấp chính sách bảo hành hay đổi trả 

Sản phẩm có chính sách bảo hành hay đổi trả khi sản phẩm có vấn đề, điều này thể hiện sự uy tín và giảm tỉ lệ hoàn tiền hủy đơn từ phía người mua. Do đó trong quá trình thuyết phục khách hàng mua sản phẩm bạn không thể bỏ qua việc nhắc đến chính sách bảo hành hay đổi trả sản phẩm. 

Chính sách bảo hành sản phẩm 

5. Áp dụng chính sách vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu 

Khi đơn hàng đạt giá trị tối thiểu doanh nghiệp nên áp dụng chương trình miễn phí ship để giúp khách hàng có thể mua hàng tiết kiệm và không phải lo mất phí ship. Qua đó cũng giúp shop tăng giá trị đơn hàng và níu giữ chân khách hàng mua lại. 

Việc thuyết phục khách hàng lựa chọn tại shop không quá khó nếu bạn biết cách. Hy vọng với 5 mẹo thuyết phục khách hàng chia sẻ ở trên bạn có thể áp dụng thành công giúp nhà bán nâng cao  tỉ lệ chốt đơn  khủng mỗi ngày.