Một số vấn đề thường gặp khi tạo tài khoản Zalo

Bạn đang gặp phải một số vấn đề khi tạo tài khoản Zalo, khiến việc tạo tài khoản Zalo không thành công Vậy bạn đã biết vấn đề đó là gì? Và cách xử lý nó như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

1. Số điện thoại không hợp lệ 
 

Để đăng ký được tài khoản Zalo bạn cần sử dụng số điện thoại, nhưng hệ thống Zalo lại thông báo số điện thoại không hợp. Khi gặp trường hợp này bạn nên kiểm tra chính xác số điện thoại di động. Lưu ý Zalo không hỗ trợ số điện thoại bàn VOIP. 

2. Vấn đề về kết nối mạng 
 

Việc sử dụng đăng ký tham gia mạng xã hội này bạn cần kết nối mạng Internet. Nếu trải nghiệm bạn bị gián đoạn bạn nên kiểm tra lại kết nối Internet có ổn định không và thử lại nhé. 

3. Không nhận được mã kích hoạt 
 

Sau khi đăng ký bạn cần nhập mã kích hoạt tài khoản Zalo gửi về tin nhắn số điện thoại bạn đăng ký. Tuy nhiên bạn không nhận được mã kích hoạt. Gặp phải vấn đề này bạn xử lý như sau: 
 

• Kiểm tra lại số điện thoại.
   

• Nếu sau 3 lần bạn không nhận được cuộc gọi báo mã kích hoạt, hãy đăng ký nhận mã kích hoạt qua SMS: Soạn Zalo gửi 8037 (1000đ/tin).
   

4. Mã kích hoạt không đúng 
 

Bạn nhập mã kích hoạt không đúng sẽ không thể tạo tài khoản Zalo thành công. Vì vậy trước khi nhập mã bạn cần ghi nhớ chính xác mã kích hoạt qua cuộc gọi hoặc tin nhắn và nhập lại. Nếu nhập sai hãy kiểm tra lại và nhập đúng mã kích hoạt Zalo gửi cho bạn. 

5. Tài khoản Zalo từ nước ngoài 
 

Số điện thoại, quốc gia đăng ký không hợp lệ hoặc tài khoản Zalo từ nước ngoài. Bạn cần kiểm tra lại số điện thoại xem đúng thuộc vùng quốc gia mình đăng ký tài khoản chưa nhé. 

Bài viết trên là một số vấn đề thường gặp khi tạo tài khoản Zalo mong rằng bạn có thể khắc phục lỗi nhanh chóng và đăng ký tài khoản Zalo thành công.