Nguyên nhân và cách khắc phục khi quảng cáo Zalo không cắn tiền

Zalo Ads đang là một trong những hình thức quảng cáo phổ biến nhất hiện nay khi được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn để quảng bá thương hiệu cũng như tìm kiếm khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên trong mỗi chiến dịch marketing của doanh nghiệp đều có lúc gặp trường hợp quảng cáo Zalo ads không cắn tiền gây ảnh hưởng không nhỏ đến sự phân phối và hiệu quả quảng cáo. Vì thế trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn biết được đâu là nguyên nhân gây ra tình trạng này và cách khắc phục. Hãy cùng theo dõi nhé.

1. Nguyên nhân khiến quảng cáo Zalo không cắn tiền

Giá BID quá thấp

Thông thường, khi bạn set ads sẽ chọn đặt mức giá BID bằng với mức giá tối thiểu của Zalo đề ra. Nhưng việc bạn đặt mức giá thấp sẽ đồng nghĩa với việc quảng cáo sẽ gặp nhiều khó khăn bởi sẽ rất khó để có thể cạnh tranh được với các nhà quảng cáo lớn khác. Thế nên giá BID thấp sẽ khiến mức độ ưu tiên đối với quảng cáo của bạn sẽ thấp. Hơn nữa tần suất xuất hiện sẽ ít hơn dẫn đến lượt tiếp cận quảng cáo không cao.

Chỉ số CTR không cao

Chỉ số CTR (Click Through Rate) là tỉ lệ nhấp chuột trên từng quảng cáo, được dùng để nói lên mức độ quan tâm của người dùng đến chiến dịch của bạn vì thế nếu CTR thấp đồng nghĩa chiến dịch quảng cáo của bạn ít được quan tâm và nó cũng là nguyên nhân làm quảng cáo Zalo không cắn tiền. 

Khi mà quảng cáo đã được phân phối một thời gian thì đồng nghĩa Zalo sẽ hiển thị chỉ số này cho bạn. 

• Nếu CTR > 0,7 thì Content Ads của bạn đang ở mức trung bình. 

• Chỉ số CTR > 1 là tốt nhất

• Nếu từ 0,5 đến 0,1 thì sẽ là không hiệu quả.

Số tiền tạm giữ lớn hơn ngân sách hiện tại

Số tiền tạm giữ phải lớn hơn ngân sách hiện tại của bạn, nếu không bạn sẽ bị liệt vào danh sách không an toàn, dù quảng cáo đã được phê duyệt nhưng vẫn không cắn tiền.

VD: ngân sách hiện tại của bạn là 1.000.000đ. Bạn set ads 1000 click x 760đ/click = 1.760.000đ.

Số lượt click khi set ads thấp

Số lượng click trung bình trên 1 quảng cáo trên hệ thống đạt từ 200 – 300 click/ngày. Khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo Zalo được một thời gian nhưng số click của bạn quá thấp thì tất nhiên sẽ ít được phân phối.

2. Cách khắc phục quảng cáo Zalo không cắn tiền 

Khi bạn đã tìm ra được nguyên nhân khiến quảng cáo zalo không cắn tiền thì bước tiếp theo bạn cần làm là khắc phục nó. Với mỗi nguyên nhân lại có những cách khắc phục cụ thể như sau: 

Tối ưu các hình ảnh và nội dung bài viết khi CTR thấp

Khi chỉ số CTR của bạn thấp việc đầu tiên bạn cần khắc phục đó là tối ưu các hình ảnh và nội dung bài viết. Hình ảnh cần bắt mắt, ấn tượng và phải thật rõ nét. Kèm theo đó là một nội dung thật thu hút và hấp dẫn. 

Tăng số BID phù hợp để được ưu tiên quảng cáo

Để khắc phục nguyên nhân BID thấp thì chỉ có một cách là bạn tăng số BID phù hợp để được ưu tiên quảng cáo. Đầu vào bạn vẫn cứ để giá thầu tối thiểu như được đề nghị. Hệ thống đương nhiên vẫn sẽ cắn tiền, vì với mức giá này quảng cáo vẫn được phép phân phối. Tiếp đó, hệ thống sẽ lại thông báo về việc tăng giá BID. Đồng thời quảng cáo cũng sẽ ít được ưu tiên hơn so với đối thủ. Lúc này bạn sẽ lại phải tăng giá BID.

Lưu ý: Đôi khi dù tăng gấp đôi giá BID mà chiến dịch quảng cáo vẫn chẳng hiệu quả. Lúc này bạn cần phải sửa quảng cáo cho hay, hấp dẫn hơn.

Cân đối lại số click cho phù hợp với quảng cáo

Hãy làm theo tỷ lệ chuẩn 80/20 tức là số tiền tạm giữ mỗi chiến dịch chỉ cần bằng 20% ngân sách quảng cáo.

Vẫn là ví dụ 1.000.000đ thì mình set 2800 click x 420đ/click = 1.176.000đ. 

Tăng số click lên cao

Tăng số click lên cao bằng cách: 

• Thêm từ khóa của đối thủ vào tiêu đề quảng cáo để cạnh tranh 

• Tạo thêm nhiều quảng cáo có nội dung khác nhau nhưng vẫn hướng về cùng sản phẩm

• Xác định đối tượng khách hàng để set ads cho phù hợp 

• Tập trung vào hình ảnh, nội dung của quảng cáo

Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã có thể xác định được những nguyên nhân khiến quảng cáo Zalo của mình không cắn tiền và khắc phục được chúng thật hiệu quả. Tuy nhiên bạn cần lưu ý một điều là không nên sửa và gửi duyệt lại quảng cáo đã không hiệu quả. Thay vào đó bạn nên tạo mới và khắc phục các lỗi như trên, thì đảm bảo việc tiêu tiền cho quảng cáo.