Nguyên nhân và cách khắc phục Zalo bị đóng đột ngột

Chắc hẳn bạn sẽ gặp phải tình trạng khi đang sử dụng nền tảng mạng xã hội Zalo thì bị đóng đột ngột. Điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm và làm gián đoạn hoạt động trên ứng dụng. Vậy bạn đã biết nguyên nhân và cách khắc phục trường hợp này như thế nào chưa? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 
 

Một số lý do khiến Zalo bị đóng đột ngột 
 

• Do xung đột ứng dụng trên điện thoại.

• Thiếu bộ nhớ Ram trên điện thoại.

• Zalo đang dùng là phiên bản cũ. 
   

Giải pháp khắc phục tình trạng Zalo bị đóng đột ngột 
 

1. Cài đặt những ứng dụng không gây xung đột 
 

Để tránh việc xung đột khi tải và cài đặt ứng dụng trên điện thoại và dẫn đến tình trạng Zalo bị đóng đột ngột bạn cần xóa những ứng dụng cài đặt sau khi cài Zalo. Lưu ý bạn nên tìm những ứng dụng không cài đặt từ Google Store, bởi việc cài đặt những ứng dụng không ổn định trên Android hay iOS cũng gây ra lỗi xung đột giữa các ứng dụng, dẫn tới việc Zalo hoặc ứng dụng khác thoát đột ngột. 

2. Giải phóng bộ nhớ Ram trên điện thoại 

Điện thoại thiếu bộ nhớ RAM là nguyên nhân khiến ứng dụng tự động thoát khi đang sử dụng. Bởi vì khi thiết bị sẽ không đủ bộ nhớ để chạy ứng dụng khi đó bạn cần giải phóng bộ nhớ, xóa những file tạm trên điện thoại, xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng cài đặt trên điện thoại. 

3. Cập nhật Zalo trên phiên bản mới 

Ứng dụng luôn luôn cập nhật phiên bản mới để tăng trải nghiệm cho người dùng phát triển ứng dụng ngày một tốt hơn. Vì vậy nếu tài khoản Zalo của bạn gặp lỗi trong đó có lỗi thoát đột ngột hãy thử lên phiên bản mới nhất. Hoặc bạn gỡ bản Zalo cũ trên thiết bị và cài đặt lại để được cập nhật và khắc phục các lỗi xảy ra trên Zalo. 

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên bạn sẽ khắc phục được lỗi Zalo bị đóng đột ngột nhanh chóng. Từ đó có những trải nghiệm tuyệt vời và tránh bị gián đoạn khi đang sử dụng.