Tại sao bài viết chạy quảng cáo Facebook ads bị “nói từ chối”?

Facebook ads chính là một “mảnh đất vàng” để các doanh nghiệp thực hiện được những chiến dịch quảng bá và tiếp cận khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, trước khi được bắt đầu chiến dịch đó thì các nhà quảng cáo cần phải trải qua một bước xét duyệt bài viết đến từ Facebook và đã có không ít bài viết bị “nói lời chối từ”. Vậy nguyên nhân của sự chối từ này là do đâu? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé.

1. Chạy quảng cáo nhắm vào các chủ đề giới hạn độ tuổi

Nếu như sản phẩm bạn đang kinh doanh có giới hạn về độ tuổi sử dụng theo quy định nhưng bạn vẫn “lén lút” cố gắng nhắm vào những đối tượng không được cho phép thì chắc chắn Facebook sẽ không bao giờ xét duyệt bài viết đó cho bạn. 

Một số sản phẩm có giới hạn độ tuổi như rượu, cờ bạc, các dịch vụ hẹn hò, sản phẩm giảm cân vị thành niên,.....

2. Bài viết Facebook ads sử dụng những từ ngữ bị cấm

Trong bài viết của bạn nếu sử dụng những từ ngữ sau thì quảng cáo sẽ không được xét duyệt, thậm chí là bị khóa tài khoản quảng cáo ngay lập tức. Đó là những từ:

• Các từ liên quan đến lĩnh vực y tế, y học, bệnh viện, cảm xúc, sức khỏe và tinh thần như Gan, tim, thực phẩm chức năng, bác sĩ chữa trị,...

• Các từ ngữ liên quan đến lĩnh vực tiền tệ tài chính như vay, vay vốn, lãi suất,...

• Các từ ngữ liên quan đến thành phần hóa học hay các hợp chất như: Vitamin, Omega, axit, chất xơ, thành phần dược liệu…

• Các từ phân biệt chủng tộc và giới tính 

• Các từ ngữ liên quan đến lĩnh vực đào tạo nghề, việc làm, cho thuê văn phòng nhà

• Các từ ngữ liên quan đến lĩnh vực Camera theo dõi, Camera an ninh

• Các từ ngữ mang tính cam kết, chắc chắn

3. Sử dụng URL đích không chính xác khi chạy quảng cáo

Facebook vô cùng đề cao đến trải nghiệm của người dùng vì thế nếu bạn đưa người dùng đến một landing page hoàn toàn khác so với những gì được đề xuất ban đầu thì chắc chắn bài viết sẽ bị từ chối. 

Bên cạnh việc URL trang đích phải đúng nội dung đã quảng cáo thì bạn còn nên kiểm tra trang đích có hoạt động không, bởi vì sẽ thật tệ cho mục đích kinh doanh của bạn nếu người dùng không thể tải trang và có trải nghiệm không tốt với quảng cáo mà bạn đã chạy trên Facebook.

4. Nội dung bài viết chạy quảng cáo Facebook ads vượt quá quy định text overlay

Facebook có những quy định gắt gao với tỉ lệ chữ ở trong hình ảnh quảng cáo và sẽ không hài lòng với hình ảnh có chứa hơn 20% văn bản. Tuy hiện tại, có thể được chấp thuận, nhưng phạm vi tiếp cận của bạn sẽ bị giảm đáng kể.

Bốn bậc xếp theo thứ hạng, phạm vi tiếp cận (hoặc phê duyệt) về tỉ lệ chữ trên hình ảnh quảng cáo: 

• Tỉ lệ văn bản trên hình ảnh: rất nhỏ - Quảng cáo của bạn sẽ chạy bình thường

• Tỉ lệ văn bản trên hình ảnh: Thấp - Phạm vi tiếp cận quảng cáo của bạn có thể thấp hơn một chút

• Tỉ lệ văn bản trên hình ảnh: Trung bình - Phạm vi tiếp cận quảng cáo của bạn có thể thấp hơn nhiều

• Tỉ lệ văn bản trên hình ảnh: Cao - Quảng cáo của bạn có thể không chạy

Nếu bạn muốn quảng cáo của mình được hoạt động tốt hơn thì tốt hơn là bạn nên xếp sau mức trung bình. Bạn có thể giảm kích thước phông chữ hoặc thậm chí giảm khoảng cách giữa các chữ cái để tuân thủ tỉ lệ vàng đó. 

5. Gợi ý đặc điểm về đối tượng mục tiêu của bạn 

Nếu bạn đề nghị các đặc điểm hoặc nhận dạng hay nói cách khác là ám chỉ bất kỳ thuộc tính cá nhân nào mà người đọc quảng cáo của bạn có, thì bạn sẽ có nguy cơ bị từ chối. Vì vậy hãy tránh xa bất cứ điều gì mang tính “gợi” trong bài chạy quảng cáo Facebook ads như:

• Tuổi tác

• Lý lịch hình sự

• Có khuyết tật hay không và / hoặc tình trạng y tế (bao gồm sức khỏe tâm thần)

• Tình hình tài chính

• Chủng tộc và / hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo hoặc tín ngưỡng 

• Xu hướng giới tính/tình dục, và bản sắc giới