Facebook Marketing
Thông tin cần kiểm tra khi lỗi tải quảng cáo hình ảnh lên
Chiến dịch quảng cáo hình ảnh giúp sản phẩm có thể tiếp cận được với nhiều người hơn và gia tăng độ nhận diện thương hiệu sản phẩm trên các nền tảng. Tuy nhiên khi gặp sự cố tải quảng cáo hình ảnh lên, cần kiểm tra thông tin gì để khắc phục lỗi tải quảng cáo hình ảnh lên? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Thông tin cần kiểm tra khi lỗi tải quảng cáo hình ảnh
1. Định dạng đề xuất sử dụng file PNG hoặc JPG, nhưng hầu hết các loại File đều được hỗ trợ. Nếu hình ảnh quảng cáo bị lỗi bạn cần kiểm tra lại định dạng phù hợp hay chưa.
2. Kích thước file tối đa cho tất cả hình ảnh là 30MB. Nếu vượt qua mức cho phép bạn cần chỉnh sửa lại mới có thể đăng tải hình ảnh quảng cáo lên các nền tảng.
3. Bạn phải có vai trò thích hợp trên trang để chạy quảng cáo, không phải quản trị viên hay người có thể đăng tải quảng cáo trên trang sẽ xảy ra lỗi này.
4. Kiểm tra kết nối mạng xem ổn định hay không để đảm bảo quá trình tải file lên thành công.
5. Nếu ảnh tải lên bị mờ, hãy kiểm tra thông tin sau:
-
Tỷ lệ khung hình: Các yêu cầu có thể thay đổi tùy theo nền tảng và vị trí quảng cáo.
-
Kích thước: File hình ảnh nhỏ, lớn sẽ làm hình ảnh có thể bị mờ. Ví dụ: file PNG lớn hơn 1MB có thể bị nhòe.
6. Vị trí quảng cáo đã chọn
Kích thước và tỷ lệ khung hình bắt buộc cho hình ảnh sẽ thay đổi tùy vị trí quảng cáo. Vì vậy bạn cần xem lại vị trí quảng cáo bạn đã chọn để đảm bảo rằng ảnh đang tải lên phù hợp với yêu cầu.
Mong rằng với bài viết được trình bày ở trên bạn sẽ điều chỉnh khắc phục lỗi quảng cáo không thể tải lên trên nền tảng. Từ đó quảng bá sản phẩm hiệu quả và tiếp cận khách hàng dễ dàng.