Facebook Marketing
Tiết lộ nguyên nhân không tìm thấy thông tin trong nhật ký hoạt động Facebook
Trường hợp bạn không tìm thấy thông tin mình cần trong nhật ký hoạt động trên Facebook. Vậy bạn đã biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Nguyên nhân không tìm thấy thông tin trong nhật ký hoạt động Facebook
-
Thông tin này không có trong hạng mục hoặc ngày bạn đang xem lại
Ví dụ: bạn sẽ không thấy bất kỳ hoạt động nào về sự kiện trong năm 2005 do chưa có Sự kiện trên Facebook vào năm đó.
-
Thông tin đã bị xóa khỏi Facebook
Bạn sẽ không tìm thấy thông tin hoặc nội dung bạn đã xóa vì chúng tôi đã xóa nội dung đó khỏi Facebook.
Cách khắc phục tình trạng không tìm thấy thông tin mình cần trong nhật ký hoạt động Facebook
Không thể truy cập thông tin đó thông qua nhật ký hoạt động. Bạn cũng có thể tìm thông tin của mình bằng những cách sau:
1. Truy cập thông tin của bạn
Phần truy cập thông tin của bạn hiển thị tóm tắt các thông tin của bạn trên Facebook mà bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào và chỉ ở một nơi. Chúng tôi phân loại thông tin này để bạn tìm được điều mình cần.
Cách xem thông tin của bạn trên Facebook
-
Truy cập trang cá nhân tài khoản Facebook trên thiết bị máy tính hoặc điện thoại.
-
Chọn Cài đặt & quyền riêng tư, rồi nhấp vào Cài đặt.
-
Nhấp vào Thông tin của bạn trên Facebook.
-
Đi đến thông tin mà bạn muốn xem lại và nhấp vào Xem.
2. Tải xuống thông tin của bạn
Tải xuống thông tin của bạn bằng cách sử dụng tải thông tin của bạn xuống để tải xuống bản sao thông tin của bạn trên Facebook. Bạn có thể chọn tải xuống toàn bộ bản sao thông tin của mình hoặc chọn hạng mục cụ thể và khoảng ngày bạn muốn.
Tải xuống thông tin của bạn trên Facebook bằng cách sau:
-
Truy cập trang cá nhân tài khoản Facebook
-
Chọn Cài đặt & quyền riêng tư, rồi nhấp vào Cài đặt.
-
Trong cột bên trái, hãy nhấp vào Thông tin của bạn trên Facebook.
-
Bên cạnh Tải thông tin của bạn xuống, nhấp vào Xem.
-
Để thêm hoặc gỡ hạng mục dữ liệu khỏi yêu cầu của bạn, hãy nhấp vào các ô bên phải Facebook
-
Chọn các mục khác, bao gồm: Định dạng bản sao mà bạn yêu cầu tải xuống, chất lượng ảnh, video và các file phương tiện khác, khoảng ngày cụ thể của thông tin. Nếu không chọn khoảng ngày, bạn sẽ yêu cầu tất cả thông tin thuộc các hạng mục mình đã chọn.
-
Nhấp vào Tạo file để xác nhận yêu cầu tải xuống.
Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ tìm ra được nguyên nhân và cách khắc phục khi không tìm thấy thông tin mình cần trong nhật ký hoạt động trên Facebook. Chúc các bạn áp dụng thành công!!!