Tìm hiểu lý do khiến sản phẩm trên Zalo Shop bị từ chối duyệt

Hiện nay Zalo không chỉ là ứng dụng trò chuyện kết bạn hay chia sẻ những khoảnh khắc với mọi người. Để hỗ trợ người dùng có thể kinh doanh bán hàng tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thì Zalo là cập nhật thêm tính năng bán hàng trên Zalo Shop. Đã có rất nhiều nhà kinh doanh đăng ký bán hàng trên nền tảng này, tuy nhiên một số sản phẩm khi đăng bán bị từ chối duyệt bởi Zalo Shop. Điều này sẽ gây gián đoạn và ảnh hưởng tới việc kinh doanh của shop trên Zalo. Vậy lý do khiến sản phẩm trên Zalo Shop từ chối duyệt sản phẩm là gì? Plus24h sẽ giải đáp cho bạn ở bài viết ngay dưới đây nhé. 

1.  Sản phẩm vi phạm về quy định pháp luật

 Nhà bán đăng sản phẩm bị cấm bởi luật của nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền. Điều này đã vi phạm quy định pháp luật khi đăng bán sản phẩm. Ví dụ như:  Vũ khí, sản phẩm có tính sát thương hoặc sản phẩm bị cấm bởi luật quảng cáo, các sản phẩm hàng giả hàng nhái kém chất lượng. Nhưng lại được quảng cáo tốt nhất, rẻ nhất mà không có giấy tờ chứng nhận chất lượng sản phẩm. 
 

                  Đăng bán hàng giả hàng kém chất lượng 

2. Sản phẩm chứa nội dung/hình ảnh nhạy cảm  

Theo quy định về chính sách bán hàng của Zalo, sản phẩm có chứa nội dung hoặc hình ảnh nhạy cảm hoặc sử dụng từ ngữ miêu tả sản phẩm trái với thuần phong mỹ tục.  Ví dụ như bán các sản phẩm liên quan đến nhạy cảm, trò chơi tình dục. Đây là nguyên nhân khiến sản phẩm của bạn không được xét duyệt đăng bán trên Zalo. 

3. Thông tin sản phẩm không đúng, không đầy đủ theo quy định trên Zalo 

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng thì Zalo quy định các sản phẩm cần phải đảm bảo về hình ảnh, chất lượng thông tin về sản phẩm… Do đó nếu nhà bán không cung cấp đủ thông tin sản phẩm theo quy định của Zalo thì tỉ lệ duyệt sản phẩm đăng lên là rất thấp. 
 

            Cung cấp nội dung sản phẩm đúng quy định 

Lưu ý nội dung thông tin không chứa những từ giật tít hoặc giả danh tên thương hiệu nổi tiếng như Chanel, Gucci vào trong phần mô tả sản phẩm. 

4. Thiếu giấy tờ về sản phẩm, dịch vụ

Quảng cáo trên Zalo Ads sản phẩm cần đăng tải những giấy tờ cần thiết về sản phẩm/dịch vụ. Để có thể được chấp nhận xét duyệt đăng bán hoặc quảng cáo sản phẩm trên nền tảng trên Zalo. Ví dụ: Giấy phép kinh doanh, giấy đăng ký nhãn hiệu thương hiệu… Mỗi sản phẩm sẽ yêu cầu một số giấy tờ riêng khi chạy quảng cáo trên Zalo Ads bạn có thể thêm hiểu thêm tại đây 

5. Đăng bán sản phẩm dễ vỡ, dễ cháy nổ

Đây là những sản phẩm có rủi ro hay hiệu suất bán hàng kém hiệu quả trên Zalo. Vì vậy những sản phẩm dễ vỡ, dễ cháy nổ sẽ bị từ chối duyệt đăng bán trên Zalo Shop khá cao. 
 

                    Đăng bán sản phẩm dễ vỡ 

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng sản phẩm không được xét duyệt đăng bán trên Zalo Shop. Hy vọng thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn tìm ra được nguyên nhân và cách giải pháp nhanh nhất để việc đăng bán sản phẩm trên Zalo được hiệu quả hơn.