Tổng hợp câu hỏi liên quan đến duyệt quảng cáo Zalo Ads

Để chiến dịch quảng cáo có thể phân phối trên nền tảng Zalo cần phải qua bước kiểm duyệt. Với mục đích đảm bảo nội dung, sản phẩm không vi phạm ảnh hưởng đến người dùng. Tuy nhiên một số doanh nghiệp thắc mắc vấn đề liên quan đến duyệt quảng cáo trên Zalo Ads. Chính vì vậy Plus24h sẽ tổng hợp câu hỏi liên quan đến duyệt quảng cáo trên Zalo Ads ở bài viết dưới đây nhé. 
 

1. Thời gian duyệt quảng cáo Zalo Ads trong bao lâu? 
 

• Nếu nhà quảng cáo gửi quảng cáo từ 6:00 – 24:00, BQT Zalo Ads sẽ duyệt quảng cáo trong vòng 45p-60p.
   

• Nếu nhà quảng cáo gửi quảng cáo từ 00:00 – 6:00, BQT Zalo Ads sẽ duyệt quảng cáo vào lúc 6:00.

Nếu trong khoản thời gian này quảng cáo chưa được duyệt, nhà quảng cáo vui lòng gửi thông tin tài khoản quảng cáo đến trang hỗ trợ duyệt quảng cáo: https://ads.zalo.me/business/duyet-quang-cao/

2. Làm sao để xem được lý do quảng cáo Zalo Ads bị từ chối? 

Khi BQT Zalo Ads từ chối quảng cáo của nhà quảng cáo, BQT Zalo Ads sẽ ghi rõ thông tin lý do từ chối quảng cáo trong phần:

• Thông báo đầy đủ trong phần Thông tin quảng cáo. 
   

• Tin nhắn hệ thống. 
   

• Tin nhắn thông báo từ OA Zalo Ads đến số điện thoại Zalo đăng ký tài khoản
   

Nhà quảng cáo có thể chỉnh sửa lại theo thông tin từ chối và gửi BQT Zalo Ads gửi duyệt lại.

Tham khảo thêm: Lý do cụ thể khiến sản phẩm trên Zalo Shop bị từ chối 

                              Nội dụng không được quảng cáo trên Zalo Ads

3. Phải cập nhật giấy phép gì để được chạy quảng cáo? 

Để quảng cáo sản phẩm TPCN và một số sản phẩm trong danh sách do Zalo Ads quy định, nhà quảng cáo cần cung cấp giấy phép quảng cáo và tài liệu chứng thực. Zalo Ads không hỗ trợ thủ tục và quy trình cấp giấy phép này, vì thế, nhà quảng cáo nên tham khảo thông tin của cơ quan chức năng liên quan.

Hy vọng bài viết được chia sẻ ở trên sẽ giải đáp các vấn đề liên quan tới kiểm duyệt quảng cáo Zalo Ads. Từ đó thuận lợi thực hiện chiến dịch quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nền tảng.