Facebook Marketing
Top 7 hình thức bán hàng phổ biến trên Facebook
Thị trường kinh doanh trên facebook là một thị trường vô cùng tiềm năng cho các cá nhân, doanh nghiệp muốn sử dụng nền tảng này để bắt đầu bán hàng. Nắm bắt được điều này facebook đã cung cấp nhiều cách thức bán hàng vô cùng đa dạng hỗ trợ người bán. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn 7 hình thức bán hàng phổ biến và siêu hiệu quả trên facebook.
Tại sao nên bán hàng trên facebook ?
Bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay đang là xu thế được nhiều nhà bán hàng ưa chuộng trong đó Facebook là một trong những mạng xã hội được coi là “vua” trong xu thế này, là một mạng xã hội đồng thời cũng là một kênh bán hàng được những nhiều nhà bán hàng vô cùng tin dùng để bán hàng cũng như quảng bá cho doanh nghiệp của mình.
Facebook hiện nay ghi nhận hơn 1.84 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày, là một mạng xã hội được truy cập nhiều thứ ba trên thế giới với thời gian trung bình dành cho facebook là 7 giờ mỗi ngày và độ tuổi sử dụng rất đa dạng thuộc mọi lứa tuổi khác nhau.
Ưu điểm khi bán hàng trên facebook:
-
Facebook cho phép mọi người khởi tạo và cài đặt các kênh bán hàng hoàn toàn miễn phí và đơn giản.
-
Dễ dàng tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các tính năng bình luận, gửi hộp thư inbox, chat tin nhắn…
-
Facebook đem đến cho bạn khả năng tiếp cận khách hàng rất sâu và chính xác do có profile người dùng.
-
Có thể chủ động quản lý và điều chỉnh kênh.
-
Có nhiều chính sách hỗ trợ người bán
............
Đó là lý do tại sao bán hàng trên facebook đem lại vô vàn lợi ích cho nhà bán hàng.
7 hình thức bán hàng phổ biến trên facebook
1. Bán hàng trên Fanpage
Là một kênh bán hàng phổ biến nhất được nhiều cá nhân, doanh nghiệp lớn nhỏ sử dụng cho chiến dịch bán hàng cũng như xây dựng thương hiệu. Fanpage được coi là một kênh truyền thông chuyên nghiệp với các doanh nghiệp. Việc tạo lập và quản lý fanpage rất đơn giản mà lại tiết kiệm chi phí.
Để bán hàng trên Fanpage, bạn cần:
-
Tạo Shop bán hàng trên Facebook.
-
Chăm sóc thật kỹ càng nhờ chiến lược phát triển nội dung.
-
Chiến lược đa dạng hóa Fanpage; Sở hữu nhiều page khác nhau (page cộng đồng, page cá nhân, page thương hiệu)…
-
Page sản phẩm chứa thương hiệu
-
Đảm bảo lượng tương tác, lượng Reach cao cho page nhờ vào các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí.
2. Bán hàng trên group
Nếu như fanpage là kênh bán hàng của riêng cá nhân hoặc doanh nghiệp, Thì bán hàng trên group lại tập hợp nhiều nhà bán hàng khác nhau cùng hoạt động trong 1 nhóm trên facebook. Vì vậy mặt hàng được bán trên group rất đa dạng với nhiều ngành nghề khác nhau tuy nhiên vì có mặt hàng đa dạng nên sự cạnh tranh bán hàng rất cao.
Hãy bắt đầu với việc:
-
Tạo ra Group cộng đồng của riêng mình.
-
Bán hàng trên Group của người khác.
-
Xây dựng thương hiệu trên Group.
-
Tạo Group chăm sóc khách hàng.
-
Sử dụng phần mềm quản lý tương tác Group
3. Bán hàng trên trang cá nhân
So với bán hàng trên fanpage và group thì bán hàng trên trang cá nhân đem lại hiệu quả tốt hơn với những lý do sau: khả năng hiển thị bài viết trên Newfeed mọi người cao hơn, tiếp cận khách hàng miễn phí, lượng tiếp cận tự nhiên của bài đăng cao, khả năng target khách hàng mục tiêu miễn phí và dễ dàng,….
Bạn có thể bắt đầu với việc:
-
Chăm viết bài để tăng tương tác: Hãy kể các câu chuyện đời, chuyện nghề, trải nghiệm cá nhân vv… Dẫn dụ khách hàng và bán hàng.
-
Xây dựng thương hiệu cá nhân, giữ uy tín.
-
Tăng lượt theo dõi lên cao và nhanh nhất có thể bằng các giải pháp khác nhau.
-
Kết bạn với các khách hàng tiềm năng.
-
Xây dựng Profile chất.
4. Bán hàng bằng Livestream
Không thể phủ nhận rằng Livestream đang là xu hướng bán hàng vô cùng được ưa chuộng hiện nay. Livestream là hình thức giúp khán giả tương tác real-time với các nhà bán hàng với khả năng chốt đơn nhanh chóng, tiếp cận được nguồn khách hàng khổng lồ, gia tăng doanh thu,….
Để có được một buổi livestream hiệu quả thì bạn cần:
-
Đầu tư về kịch bản.
-
Trang thiết bị Livestream.
-
Lựa chọn khung giờ phát Livestream phù hợp.
-
Lựa chọn sản phẩm bán Livestream phù hợp.
-
Cần có quà tặng và chương trình cho người xem
5. Bán hàng bằng Messenger
Bên cạnh các tính năng trên thì messenger cũng là một kênh bán hàng hiệu quả không kém. Đây là một kênh bán hàng có tỉ lệ phản hồi rất cao, có thể tư vấn và hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng thông qua đó biết được các thông tin cũng như nhu cầu, mong muốn của họ với sản phẩm và quan trọng là không lo bị spam tin nhắn.
Hãy bắt tay ngay vào bằng việc:
-
Kết bạn Messenger thật nhiều.
-
Chú trọng lướt Facebook của khách hàng, sau đó chủ động tag, inbox, trò chuyện để kết bạn
-
Sử dụng Remarketing để nhắn tin cho các khách hàng đã từng nhắn tin cho shop
6. SEO fanpage
SEO fanpage là quá trình tối ưu trang Fanpage theo chuẩn SEO để khi người dùng tìm kiếm từ khóa trên Google, kết quả sẽ hiển thị trang Facebook của bạn trên top đầu tìm kiếm để thu hút khách hàng.
-
Hãy bắt đầu với những nội dung hay và thu hút người đọc. Hãy cho người đọc cho họ thấy những gì họ cần và những điều khác biệt của bạn.
-
Chia sẻ những bài viết hay, nội dung có ích với người đọc.
-
Cung cấp cho người đọc những thông tin bổ ích, những gì họ cần biết về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
……..
7. Quảng cáo Facebook
Facebook Ads (viết tắt của Facebook Advertising) là một dịch vụ quảng cáo của Facebook. Đây là dạng quảng cáo được trả phí để hiển thị những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sản phẩm đến những đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook và những mạng xã hội liên kết với Facebook. Đây là một hình thức bán hàng vô cùng hiệu quả với những ưu điểm như:
-
Khả năng lan truyền nhanh chóng
-
Chi phí thấp, linh động
-
Khả năng kết nối và tương tác với khách hàng cao
-
Điều chỉnh quảng cáo dễ dàng
-
Quảng cáo được phân bổ đều đặn và hiển thị hợp lý
Trên đây bài viết đã giới thiệu cho bạn 7 hình thức bán hàng mà Facebook cung cấp cho người bán. Qua đây bạn có thể lựa chọn cho mình một hay nhiều các hình thức bán hàng như trên để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất.