Cá nhân hóa

Bạn đã biết về cá nhân hóa chưa ?

Thị trường bán hàng thì ngày càng có sự cạnh tranh cao cùng với đó nhu cầu của khách hàng cũng ngày càng đa dạng và thay đổi liên tục, chính vì thế nó đặt ra cho doanh nghiệp một vấn đề là làm sao để có thể tiếp thị đến khách hàng chính xác những gì mà họ muốn và khiến cho khách hàng cảm thấy bạn đang thấu hiểu được vấn đề của họ. Đó là lý do tại sao bạn cần đến cá nhân hoá để “cứu cánh” cho vấn đề này. Vậy cá nhân hóa là gì? Những lợi ích và khó khăn khi thực hiện cá nhân hóa ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.