7 Lợi ích khi sử dụng Chatbot trong Marketing bán hàng

Hiện nay, trong một xã hội công nghệ phát triển mạnh, các ứng dụng tin nhắn đã và đang được rất nhiều các doanh nghiệp, thương hiệu lớn để giúp tăng sự tiếp cận với khách hàng của mình. Theo đó, Chatbot cũng ngày càng khẳng định được vai trò của mình. Chatbot là một chương trình máy tính tương tác trực tiếp giữa người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên dưới một giao diện đơn giản, có thể bằng âm thanh hoặc tin nhắn; được trang bị trí thông minh nhân tạo (AI) và phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) , Chatbot ngày càng phát triển hiện nay. Sau đây la một số lý do mà doanh nghiệp của bạn nên sử dụng Chatbot để triển khai các chiến lược phát triển giúp tăng doanh số bán và nhận diện thương hiệu của mình.

0901.731.871

0906.235.636

x