Nền tảng chatbot

Top 5 nền tảng chatbot được yêu thích nhất hiện nay

Chatbot hiện nay là một xu hướng đang được nhiều doanh nghiệp, nhà bán hàng đón nhận nồng nhiệt khi sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác, trò chuyện, tư vấn tự động với khách hàng giúp tăng trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ hài lòng, tăng tỉ lệ chốt đơn và không mất nhiều chi phí. Nhưng không phải ai cũng biết những nền tảng hỗ trợ chatbot hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn top 6 nền tảng chatbot được yêu thích sử dụng nhất hiện nay.