Cách Zalo sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hoá tính năng
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm xa lạ mà đã trở thành yếu tố cốt lõi giúp các nền tảng công nghệ cải thiện dịch vụ và tối ưu hiệu suất. Là một trong những ứng dụng nhắn tin hàng đầu tại Việt Nam, Zalo không nằm ngoài xu hướng đó.