Trí tuệ nhân tạo

Các ứng dụng AI trong Zalo OA giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác với khách hàng

Zalo là một trong những kênh tương tác phổ biến nhất tại Việt Nam. Trong hành trình này, trí tuệ nhân tạo (AI) đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.