Trong bài viết này, Plus24h sẽ cùng bạn tìm hiểu cách AI và tự động hóa marketing trên Zalo có thể giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn, tiết kiệm chi phí hơn, và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Tại Việt Nam, VNG – đơn vị sở hữu nền tảng Zalo – đã chủ động đầu tư nghiêm túc vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo thông qua Zalo AI Labs, một trung tâm nghiên cứu chuyên sâu về AI.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng thể hiện vai trò cốt lõi trong việc thay đổi cách người dùng tương tác với các nền tảng số. Zalo – một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam – không nằm ngoài xu hướng này.
Trong kỷ nguyên số, khách hàng mong đợi được phục vụ nhanh chóng, chính xác và liên tục 24/7. Do đó chatbot AI ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt trên các nền tảng nhắn tin phổ biến như Zalo OA.
Giọng nói không còn chỉ là phương tiện giao tiếp thông thường mà đã trở thành nguồn dữ liệu quý giá để doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng. Với sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI), việc phân tích giọng nói trong các cuộc gọi trên nền tảng như Zalo không còn là điều quá xa vời.
Ngày nay người dùng không chỉ mong muốn nhận được thông tin nhanh chóng mà còn kỳ vọng nội dung phải phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân. Đây chính là lúc AI phát huy vai trò nổi bật – đặc biệt trên các nền tảng có lượng người dùng lớn như Zalo.
Khi công nghệ không ngừng phát triển, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm xa lạ, mà đang trở thành công cụ cốt lõi giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả vận hành, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Zalo OA đang dần trở thành một kênh chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, để biến người đã từng mua hàng thành khách hàng trung thành thực sự thì cần có chiến lược rõ ràng, nhất quán và đúng kênh.
Ngày nay việc làm sao để nội dung quảng cáo thực sự thu hút và chuyển hóa người xem thành khách hàng là một thách thức lớn. Trong bài viết này, Plus24h sẽ chia sẻ 5 mẹo tối ưu nội dung quảng cáo trên Zalo mà bạn có thể áp dụng ngay một cách hiệu quả.
Để khai thác tối đa tiềm năng của Zalo Ads, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ là điều cần thiết. Trong bài viết này, Plus24h tự hào giới thiệu phần mềm ZaloPlus – giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất chiến dịch quảng cáo trên Zalo.
Trong quá trình triển khai chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Zalo Ads, việc theo dõi và phân tích các chỉ số báo cáo đóng vai trò then chốt quyết định hiệu quả và hướng điều chỉnh chiến dịch.
Bài viết này là một case study điển hình về hành trình một doanh nghiệp nhỏ chuyển mình mạnh mẽ nhờ áp dụng chiến dịch quảng cáo bài bản trên nền tảng Zalo.
Zalo Ads đã trở thành một trong những nền tảng quảng cáo hàng đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải những lỗi cơ bản trong quá trình triển khai chiến dịch.
Hiện nay không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Zalo. Với kinh nghiệm tổng hợp chuyên sâu từ Plus24h, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách tối ưu Zalo Ads từ tư duy chiến lược đến các thao tác kỹ thuật.
Tại Việt Nam hai nền tảng quảng cáo nổi bật nhất hiện nay là Zalo và Facebook. Việc lựa chọn đúng nền tảng không chỉ giúp tối ưu hóa ngân sách marketing mà còn tối đa hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Zalo Official Account (Zalo OA) là công cụ mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên tận dụng để xây dựng thương hiệu, chăm sóc khách hàng và triển khai chiến dịch tiếp thị.
Zalo đang ngày càng chứng tỏ sức mạnh vượt trội nhờ vào khả năng kết nối sâu sát với người dùng bản địa. Với hàng chục triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, đây không chỉ là một nền tảng nhắn tin mà còn là kênh truyền thông tiếp thị cực kỳ hiệu quả.
Hiện nay, mạng xã hội không chỉ là nơi giao tiếp mà còn trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống. Tuy nhiên, sự xuất hiện ngày càng nhiều của các tài khoản giả mạo và hành vi bất thường đang đặt ra thách thức lớn cho các nền tảng, đặc biệt là Zalo.
Zalo – ứng dụng nhắn tin hàng đầu Việt Nam – đã ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data) để cá nhân hóa nội dung hiển thị, mang đến trải nghiệm ngày càng phù hợp cho từng người dùng
Zalo không chỉ là một nền tảng nhắn tin, gọi điện miễn phí phổ biến nhất Việt Nam, mà còn là một hệ sinh thái số đang ngày càng thông minh nhờ vào khả năng thu thập và phân tích hành vi người dùng
0901.731.871
Yêu cầu gọi lại tư vấn
FPlus - Tự động đăng tin Facebook
FPlusSheduler - Lập lịch tương tác nuôi nick Fb
ZaloPlus - Marketing Zalo
ShopePlus - Đăng sp & hỗ trợ bán hàng
FPlusLive
TikTokPlus
InstagramPlus
FPlusProxy
TIMUID.COM - Tìm nhóm và Uid Fb
XLike - Tương tác chéo