Cách xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trên TikTok

Trong vài năm gần đây, TikTok đã bùng nổ và trở thành một trong những nền tảng truyền thông xã hội có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất toàn cầu. Với hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, đặc biệt tập trung vào thế hệ trẻ như Gen Z và Millennials, TikTok không chỉ là nơi giải trí mà còn là mảnh đất màu mỡ cho các thương hiệu phát triển.

Tuy nhiên, để thực sự thành công trên nền tảng này, các doanh nghiệp cần có một chiến lược marketing rõ ràng, bài bản, thay vì đăng tải nội dung một cách ngẫu hứng. Một chiến lược đúng đắn không chỉ giúp tăng nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số, xây dựng cộng đồng trung thành và tạo nên những chiến dịch viral đáng nhớ.

Vậy làm sao để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trên TikTok? Hãy cùng Plus24h phân tích chi tiết từng bước dưới đây.

Cách xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trên TikTok

1. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch nào, việc đầu tiên và quan trọng nhất là xác định rõ đối tượng mục tiêu. TikTok chủ yếu thu hút những người trẻ tuổi, tuy nhiên không phải tất cả nhóm tuổi, hành vi và sở thích đều giống nhau. Bạn cần trả lời được các câu hỏi:

• Khách hàng lý tưởng của bạn là ai?
• Họ thường tương tác với loại nội dung nào trên TikTok?
• Họ online vào thời điểm nào trong ngày?

Công cụ TikTok Analytics và nghiên cứu các hashtag ngành nghề có thể giúp bạn nắm bắt hành vi người dùng tốt hơn, từ đó định hình nội dung phù hợp.

2. Nghiên cứu xu hướng và định hình phong cách nội dung

TikTok là nền tảng cực kỳ nhạy với các xu hướng (trend). Một chiến lược marketing hiệu quả cần tận dụng được các xu hướng hot để nội dung dễ dàng tiếp cận hơn. Tuy nhiên, thay vì chạy theo mọi xu hướng một cách mù quáng, bạn cần chọn lọc những trend phù hợp với thương hiệu và sáng tạo nội dung theo cách riêng.

Ngoài ra, định hình phong cách nội dung cũng rất quan trọng: hài hước, cảm động, giáo dục, truyền cảm hứng hay phá cách? Một phong cách thống nhất sẽ giúp thương hiệu dễ được ghi nhớ hơn trên nền tảng video ngắn này.

3. Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết

Kế hoạch nội dung cần được xây dựng bài bản theo tuần hoặc tháng, bao gồm:

• Chủ đề video
• Kịch bản sơ bộ
• Hashtag dự định sử dụng
• Mục tiêu cụ thể cho từng video (tăng nhận diện, tăng lượt click, tăng follower…)

Bằng cách có kế hoạch trước, bạn sẽ tối ưu thời gian sản xuất và đảm bảo rằng các video đều hướng đến mục tiêu lớn của chiến dịch, thay vì bị rời rạc, thiếu liên kết.

4. Tận dụng đa dạng định dạng nội dung trên TikTok

TikTok không chỉ có video nhảy nhót hay lip-sync. Các thương hiệu có thể khai thác nhiều dạng nội dung khác nhau:

• How-to: Video hướng dẫn nhanh gọn.
• Behind-the-scenes: Hậu trường công ty, sản phẩm.
• Storytelling: Kể chuyện hấp dẫn gắn với sản phẩm.
• Challenges: Tạo thử thách riêng để người dùng tham gia.
• Livestream: Bán hàng hoặc giao lưu trực tiếp.

Sự đa dạng trong định dạng giúp thương hiệu không bị nhàm chán và tăng cơ hội tiếp cận đến nhiều nhóm người dùng khác nhau.

5. Lựa chọn đúng hashtag và âm nhạc

Hashtag giúp video của bạn dễ dàng được phân phối đúng đối tượng hơn. Hãy nghiên cứu các hashtag phổ biến trong ngành và kết hợp thêm các hashtag trending để mở rộng phạm vi tiếp cận. Ngoài ra, âm nhạc cũng là yếu tố "sống còn" trên TikTok. Chọn những bài nhạc đang thịnh hành hoặc có giai điệu dễ gây nghiện sẽ giúp tăng khả năng video được đề xuất.

Xem thêm: Cách sử dụng hashtag trên TikTok để tăng reach TẠI ĐÂY.

6. Tương tác chủ động với cộng đồng

TikTok không phải chỉ là nơi đăng video một chiều. Để thành công, thương hiệu cần chủ động:

• Trả lời bình luận của người xem
• Tham gia các thử thách trending
• Bình luận dưới video của các KOLs hoặc thương hiệu khác
• Khuyến khích người dùng tạo nội dung xoay quanh thương hiệu (UGC)

Sự tương tác tích cực sẽ giúp thương hiệu được TikTok ưu tiên phân phối hơn, đồng thời xây dựng hình ảnh gần gũi, chân thật với cộng đồng.

7. Hợp tác với Influencer để khuếch đại chiến dịch

TikTok Influencers có sức ảnh hưởng cực kỳ lớn. Tuy nhiên, thay vì chỉ tìm những gương mặt nổi tiếng, bạn nên chọn Influencer có nhóm follower đúng với đối tượng mục tiêu của mình. Ngoài ra, hãy để Influencer tự do sáng tạo nội dung phù hợp với phong cách của họ, thay vì ép buộc quá máy móc, vì sự tự nhiên mới chính là yếu tố quyết định thành công của chiến dịch.

8. Theo dõi và tối ưu liên tục

Một chiến dịch marketing không thể thành công ngay lập tức nếu không có quá trình đo lường và tối ưu liên tục. Bạn cần:

• Theo dõi chỉ số view, like, comment, share cho từng video
• Xem thời gian người xem rời video (Retention rate)
• Phân tích tỷ lệ chuyển đổi nếu mục tiêu là bán hàng

Dựa trên số liệu, bạn sẽ rút ra được loại nội dung nào hoạt động tốt, thời điểm nào đăng bài hiệu quả nhất, từ đó điều chỉnh chiến lược ngày càng phù hợp.

9. Đầu tư quảng cáo TikTok Ads đúng thời điểm

Ngoài nội dung tự nhiên (organic), TikTok Ads là công cụ cực mạnh giúp mở rộng phạm vi tiếp cận. Các định dạng quảng cáo như In-Feed Ads, TopView, Brand Takeover… cho phép bạn tiếp cận người dùng theo cách rất tự nhiên, không làm gián đoạn trải nghiệm.

Tuy nhiên, cần lưu ý: đừng đổ tiền quảng cáo khi nội dung còn yếu. Hãy chắc chắn bạn đã có nội dung hấp dẫn, sau đó mới đầu tư ngân sách để khuếch đại hiệu quả.

TikTok là một nền tảng tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức với những ai chưa có chiến lược rõ ràng. 

Một chiến lược marketing hiệu quả trên TikTok đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về đối tượng mục tiêu, sự nhạy bén với xu hướng, khả năng sáng tạo nội dung không giới hạn, và sự linh hoạt trong việc đo lường – tối ưu liên tục.

Khi nắm vững những nguyên tắc này, doanh nghiệp không chỉ đơn giản là "có mặt" trên TikTok, mà còn có thể thực sự tạo nên những chiến dịch bùng nổ, ghi dấu ấn trong lòng khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Hy vọng bài viết trên của Plus24h cung cấp được cho bạn những kiến thức hữu ích.