Cách sử dụng công cụ Zalo Ads Manager để đạt hiệu quả cao trong chiến dịch

Trong môi trường số cạnh tranh như hiện nay, việc lựa chọn đúng công cụ để quản lý và triển khai chiến dịch quảng cáo là yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp. Với thị phần người dùng lớn tại Việt Nam và hệ sinh thái khép kín, Zalo Ads Manager đang trở thành một trong những nền tảng đáng tin cậy giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm một cách chủ động và chính xác.

Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều thương hiệu trong lĩnh vực marketing số, Plus24h nhận thấy rằng việc nắm vững cách sử dụng Zalo Ads Manager sẽ giúp các nhà quảng cáo tối ưu hiệu quả và kiểm soát chiến dịch một cách toàn diện. Bài viết sau sẽ phân tích chi tiết cách sử dụng công cụ này và các yếu tố giúp bạn đạt kết quả tốt nhất.

Cách sử dụng công cụ Zalo Ads Manager để đạt hiệu quả cao trong chiến dịch

1. Đăng nhập và giao diện tổng quan của Zalo Ads Manager

Để bắt đầu, bạn cần truy cập trang quản lý quảng cáo tại địa chỉ: ads.zalo.me và đăng nhập bằng tài khoản Zhttps://plus24h.com/zalo-marketing/lich-su-phat-trien-cua-zalo-qua-cac-giai-doan.htmlalo có quyền quản trị Official Account (OA). Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy giao diện Dashboard với các mục:

• Tổng quan hiệu suất chiến dịch
• Danh sách chiến dịch đang chạy
• Công cụ tạo chiến dịch mới
• Tài khoản thanh toán, báo cáo, phân tích

Giao diện của Zalo Ads Manager được thiết kế trực quan, dễ hiểu, phù hợp cả với người mới. Tuy nhiên, để tận dụng triệt để các tính năng, bạn cần hiểu sâu cách vận hành bên trong từng mục.

2. Thiết lập chiến dịch mới: Từng bước chi tiết

Khi chọn “Tạo quảng cáo mới”, bạn sẽ được dẫn qua các bước sau:

a. Chọn mục tiêu chiến dịch

Zalo cho phép bạn lựa chọn một trong các mục tiêu:

• Tăng lượt truy cập website
• Tăng tương tác OA
• Tăng lượt nhắn tin Zalo
• Tăng cài đặt ứng dụng

b. Lựa chọn định dạng quảng cáo

Tùy vào mục tiêu, bạn có thể chọn quảng cáo trên nhật ký Zalo, quảng cáo gợi ý OA, hoặc banner hiển thị trên hệ sinh thái Zalo.

c. Thiết lập đối tượng mục tiêu

Bạn cần khai báo các yếu tố như:

• Độ tuổi, giới tính
• Khu vực địa lý
• Thiết bị sử dụng
• Thời gian hiển thị quảng cáo

d. Thiết lập ngân sách và lịch chạy

Có thể lựa chọn ngân sách theo ngày hoặc tổng ngân sách chiến dịch, cùng thời gian bắt đầu/kết thúc rõ ràng.

e. Thiết kế nội dung quảng cáo

Gồm:

• Tiêu đề (tối đa 60 ký tự)
• Mô tả (tối đa 90 ký tự)
• Hình ảnh chuẩn (theo đúng tỷ lệ Zalo yêu cầu)
• Nút kêu gọi hành động (CTA): “Quan tâm”, “Mua ngay”, “Trò chuyện”...

3. Phân tích và theo dõi hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực

Một trong những điểm mạnh của Zalo Ads Manager là khả năng hiển thị báo cáo hiệu suất theo thời gian thực. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số:

• Lượt hiển thị (Impressions)
• Lượt nhấp (Clicks)
• Tỷ lệ nhấp (CTR)
• Số lượt quan tâm OA
• Chi phí trên mỗi lượt nhấp (CPC)
• Tổng chi tiêu

Các số liệu này được cập nhật liên tục, cho phép bạn điều chỉnh nội dung, ngân sách hoặc đối tượng quảng cáo bất cứ lúc nào nhằm tăng tối đa hiệu quả.

4. Tối ưu nội dung quảng cáo trực tiếp trong trình quản lý

Khác với nhiều nền tảng khác, Zalo Ads Manager cho phép chỉnh sửa nội dung quảng cáo ngay cả khi chiến dịch đang chạy, bao gồm:

• Thay đổi tiêu đề hoặc mô tả
• Cập nhật hình ảnh mới
• Điều chỉnh ngân sách và lịch chạy
• Thay đổi nhóm đối tượng

Điều này giúp doanh nghiệp phản ứng linh hoạt với hành vi người dùng, điều chỉnh nhanh chóng nếu thấy hiệu suất giảm.

5. Sử dụng tính năng nhân bản (clone) chiến dịch để thử nghiệm A/B

Một tính năng rất hữu ích trong Zalo Ads Manager là khả năng nhân bản chiến dịch. Thay vì tạo lại từ đầu, bạn có thể:

• Clone lại toàn bộ thiết lập chiến dịch cũ
• Thay đổi một số yếu tố (hình ảnh, tiêu đề, tệp đối tượng)
• So sánh hiệu quả giữa hai phiên bản
• Chiến lược A/B testing này cực kỳ quan trọng khi bạn muốn tối ưu hiệu suất nhưng vẫn kiểm soát được rủi ro chi tiêu.

6. Quản lý ngân sách hiệu quả qua công cụ phân bổ thông minh

Zalo Ads Manager hỗ trợ phân bổ ngân sách linh hoạt, bao gồm:

• Tự động phân phối ngân sách theo thời gian
• Ưu tiên mẫu quảng cáo có hiệu suất tốt
• Cảnh báo khi vượt ngân sách ngày hoặc gặp lỗi kỹ thuật

Nhờ vậy, bạn sẽ hạn chế được tình trạng chi tiêu lãng phí mà vẫn đảm bảo độ phủ của quảng cáo tới người dùng mục tiêu.

7. Xuất báo cáo và đánh giá hiệu quả tổng thể

Sau khi chiến dịch kết thúc hoặc trong quá trình chạy, bạn có thể xuất báo cáo chi tiết về từng chiến dịch, từng nhóm quảng cáo hoặc từng đối tượng đã tiếp cận.

Dữ liệu này giúp bạn:

• Phân tích được ROI cho từng giai đoạn
• Xác định nhóm khách hàng mang lại chuyển đổi cao nhất
• Lập kế hoạch cho chiến dịch sau dựa trên dữ liệu thực tế

Zalo Ads Manager hỗ trợ xuất file dưới dạng Excel, PDF, phù hợp với cả nhóm vận hành nội bộ lẫn báo cáo cho khách hàng.

Zalo Ads Manager đang trở thành một trong những nền tảng đáng tin cậy giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm

Với hệ sinh thái khép kín, tệp người dùng nội địa lớn và hệ thống quản trị quảng cáo trực quan, Zalo Ads Manager là công cụ không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược marketing nào tại Việt Nam. Từ thiết lập chiến dịch, kiểm soát ngân sách, phân tích hiệu quả đến tối ưu nội dung – tất cả đều được tích hợp một cách mạch lạc, dễ sử dụng, ngay cả với người mới.

Plus24h tin rằng việc đầu tư đúng cách vào nền tảng Zalo không chỉ giúp bạn mở rộng tệp khách hàng mà còn tạo nền tảng bền vững cho tăng trưởng dài hạn. Và để đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc khai thác tối đa sức mạnh từ Zalo, phần mềm quảng cáo marketing Zalo do Plus24h phát triển chính là công cụ lý tưởng, hỗ trợ thiết lập – theo dõi – tối ưu quảng cáo một cách thông minh, tiết kiệm và hiệu quả.