Cách sử dụng Zalo để quảng bá sản phẩm tại các sự kiện trực tuyến

Sự kiện trực tuyến đang trở thành xu hướng phổ biến trong hoạt động marketing hiện đại, đặc biệt sau đại dịch COVID-19. Từ các buổi ra mắt sản phẩm, hội thảo trực tuyến cho đến livestream bán hàng, tất cả đều có thể diễn ra một cách chuyên nghiệp trên môi trường số.

Trong số các kênh hỗ trợ quảng bá cho sự kiện trực tuyến, Zalo nổi lên như một công cụ mạnh mẽ với khả năng tiếp cận rộng, tương tác nhanh và hiệu quả. Trong bài viết này Plus24h sẽ chia sẻ với bạn cách sử dụng Zalo để quảng bá sản phẩm một cách tối ưu trong các sự kiện trực tuyến.

Cách sử dụng Zalo để quảng bá sản phẩm tại các sự kiện trực tuyến

1. Tạo Zalo Official Account (OA) để làm trung tâm tương tác

Zalo OA chính là nền tảng trung tâm để triển khai mọi hoạt động quảng bá. Đây là nơi người dùng theo dõi, cập nhật thông tin sản phẩm, nhận tin nhắn tự động và tương tác với thương hiệu.

Khi tổ chức sự kiện trực tuyến, bạn nên:

• Thiết kế giao diện OA chuyên nghiệp, có đầy đủ thông tin sự kiện.
• Đăng bài viết giới thiệu chương trình: thời gian, địa điểm, khách mời, lợi ích tham gia,...
• Dẫn người dùng đến livestream hoặc đường link Zoom/YouTube thông qua các bài đăng hoặc tin nhắn broadcast.

Zalo OA không chỉ là nơi tiếp nhận thông tin mà còn là kênh phản hồi nhanh chóng, xây dựng lòng tin với người theo dõi trước – trong – sau sự kiện.

2. Gửi tin nhắn Broadcast để nhắc nhở và kêu gọi tham gia sự kiện

Chức năng Broadcast trong Zalo OA cho phép bạn gửi tin nhắn đến toàn bộ người quan tâm tài khoản. Đây là công cụ cực kỳ hiệu quả để:

• Gửi lời mời tham gia sự kiện trực tuyến.
• Nhắc nhở gần đến thời gian diễn ra chương trình.
• Gửi đường link tham dự trực tiếp hoặc mã QR truy cập nhanh.
• Cập nhật các nội dung hấp dẫn như: ưu đãi dành riêng cho người tham gia, phần quà bốc thăm, mini game,...

Nội dung tin nhắn cần ngắn gọn, kèm hình ảnh bắt mắt, lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTA) như: "Tham gia ngay", "Click để nhận quà", "Đăng ký liền tay". Đặc biệt, hãy gửi tin vào những khung giờ có tỷ lệ người dùng online cao như buổi sáng 8h30–9h, giờ nghỉ trưa và buổi tối sau 19h.

3. Kết hợp Zalo Ads để mở rộng độ phủ sự kiện

Ngoài người theo dõi OA, bạn có thể mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo Zalo. Các hình thức quảng cáo hiệu quả bao gồm:

Quảng cáo trên nhật ký người dùng: Hiển thị thông tin sự kiện giống như một bài đăng trên dòng thời gian cá nhân. Hình ảnh thu hút, tiêu đề hấp dẫn và đường dẫn trực tiếp đến link tham dự sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp.

Quảng cáo OA: Giúp người dùng dễ dàng nhấn quan tâm OA trước khi tham gia sự kiện. Việc có lượng người theo dõi cao sẽ giúp chiến dịch về sau dễ dàng hơn.

Zalo Ads retargeting: Nếu từng có chiến dịch quảng cáo trước đó, bạn hoàn toàn có thể tái nhắm đến những người từng quan tâm nhưng chưa tham dự sự kiện.

Việc kết hợp Zalo Ads giúp tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, thu hút người dùng ngoài tệp khách hàng sẵn có.

4. Tổ chức mini game hoặc ưu đãi riêng chỉ có trong sự kiện

Một trong những bí quyết thu hút người tham dự sự kiện trực tuyến là tặng ưu đãi hoặc quà tặng đặc biệt. Zalo là công cụ lý tưởng để:

- Tổ chức mini game trực tiếp: Người tham gia trả lời câu hỏi qua OA, nhận mã quà tặng.

- Gửi mã giảm giá qua tin nhắn cho người tương tác OA trong khung giờ sự kiện.

- Mời tham gia quay số trúng thưởng bằng cách để lại thông tin trên OA.

Việc triển khai các hoạt động này sẽ giúp tăng tương tác thực tế, làm nóng sự kiện, và đồng thời nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

5. Kết nối Zalo OA với livestream và kênh bán hàng khác

Zalo OA có thể kết nối linh hoạt với các nền tảng khác như Facebook, TikTok, Shopee, hoặc trang web của bạn. Hãy tận dụng điều này để:

- Gắn link livestream vào bài đăng Zalo.

- Gửi tin nhắn chứa link sản phẩm đang giới thiệu trong buổi livestream.

- Điều hướng người xem từ Zalo đến trang thanh toán hoặc gian hàng thương mại điện tử.

Ví dụ: Khi bạn tổ chức livestream ra mắt sản phẩm mới, hãy nhúng link livestream YouTube vào Zalo OA, đồng thời tạo chatbot tự động để trả lời thông tin về sản phẩm, giá, chương trình khuyến mãi và các bước mua hàng.

6. Đo lường hiệu quả quảng bá sự kiện trên Zalo

Sau sự kiện, việc đánh giá hiệu quả chiến dịch là bước không thể thiếu. Các chỉ số cần theo dõi bao gồm:

- Lượt người quan tâm Zalo OA tăng bao nhiêu?

- Số người nhấn vào link sự kiện từ quảng cáo hoặc broadcast?

- Tỷ lệ người đăng ký sự kiện trên tổng số người tiếp cận?

- Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng (nếu có bán hàng trực tiếp)?

- Mức độ tương tác trong mini game, tin nhắn phản hồi,...

Từ đó, bạn có thể đánh giá kênh Zalo đã góp phần như thế nào trong việc quảng bá sự kiện, cũng như rút kinh nghiệm cho lần tổ chức tiếp theo.

Zalo là kênh hỗ trợ quảng bá cho sự kiện trực tuyến hiệu quả

Trong bối cảnh các hoạt động kinh doanh chuyển dịch mạnh mẽ lên môi trường trực tuyến, việc tận dụng Zalo để quảng bá sản phẩm trong các sự kiện online là một chiến lược thông minh. Nhờ khả năng tiếp cận nhanh, tương tác tức thời và chi phí hợp lý, Zalo giúp doanh nghiệp tạo ra sự kiện hiệu quả mà vẫn tiết kiệm ngân sách. Là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp marketing toàn diện, Plus24h luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để khai thác tối đa tiềm năng quảng cáo trên Zalo.

Đừng quên rằng, phần mềm quảng cáo marketing trên Zalo do Plus24h phát triển sẽ giúp bạn tổ chức, điều phối và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng bá sự kiện một cách dễ dàng và mang lại trải nghiệm người dùng tốt và kết quả kinh doanh vượt mong đợi.