Những điều bạn cần biết khi chạy quảng cáo Zalo để tăng thu nhập

Trong bối cảnh các kênh quảng cáo như Facebook hay Google ngày càng cạnh tranh, chi phí cao và biến động lớn, thì Zalo Ads đang nổi lên là một giải pháp hiệu quả, tối ưu ngân sách và dễ tiếp cận người dùng Việt. Với hệ sinh thái nội địa cùng hơn 70 triệu người dùng, Zalo là nền tảng phù hợp để doanh nghiệp nhỏ và vừa tăng doanh số thông qua quảng cáo.

Bài viết dưới đây sẽ cùng bạn – với sự đồng hành từ Plus24h, tìm hiểu những điều quan trọng nhất để chạy quảng cáo Zalo Ads hiệu quả và tạo thu nhập bền vững.

Những điều bạn cần biết khi chạy quảng cáo Zalo Ads để tăng thu nhập

1. Zalo Ads là gì?

Zalo Ads là nền tảng quảng cáo tự phục vụ (self-serving platform), cho phép cá nhân và doanh nghiệp tạo các chiến dịch quảng cáo đến người dùng Zalo. Bạn có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ, nội dung hoặc trang Zalo OA chỉ với vài bước đơn giản.

Zalo Ads hỗ trợ nhiều loại quảng cáo như:

• Quảng cáo OA (Official Account): tăng lượt quan tâm
• Quảng cáo Website: chuyển hướng khách hàng ra trang web riêng
• Quảng cáo bài viết: gia tăng lượt tiếp cận cho nội dung đăng tải
• Quảng cáo sản phẩm: bán hàng trực tiếp qua Zalo Shop

2. Ai nên sử dụng Zalo Ads?

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME): ít ngân sách nhưng cần hiệu quả nhanh

• Cửa hàng nội địa: muốn tiếp cận khách hàng quanh khu vực
• Thương hiệu mới: cần tăng nhận diện ở thị trường Việt Nam
• Người bán cá nhân: không có website, nhưng có sản phẩm cần bán trực tiếp

Với Zalo Ads, bạn không cần biết quá nhiều về kỹ thuật, chỉ cần hiểu rõ khách hàng và mục tiêu là đã có thể bắt đầu.

3. Ưu điểm của Zalo Ads so với các nền tảng khác

- Chi phí thấp hơn: CPM và CPC trung bình rẻ hơn Facebook từ 15–30% ở nhiều ngành

-  Tỷ lệ hiển thị cao: Vì Zalo ít cạnh tranh quảng cáo hơn nên nội dung dễ tiếp cận hơn

- Tệp người dùng trung thành: Người dùng Zalo có xu hướng sử dụng thường xuyên và ổn định

- Target địa phương chính xác: Rất phù hợp với doanh nghiệp theo tỉnh, quận cụ thể

- Không lo checkpoint, khóa tài khoản: So với Facebook, hệ thống Zalo ổn định hơn cho nhà quảng cáo mới

4. Các bước để chạy một chiến dịch Zalo Ads hiệu quả

Bước 1: Truy cập nền tảng

• Truy cập: https://ads.zalo.me
• Đăng nhập bằng tài khoản Zalo quản trị OA của bạn

Bước 2: Chọn loại quảng cáo

• Nếu bạn chưa có website, hãy chọn Quảng cáo OA
• Nếu đã có landing page riêng, chọn Quảng cáo Website
• Muốn tăng tương tác cho bài viết? Chọn Quảng cáo Bài viết

Bước 3: Xác định đối tượng mục tiêu

Zalo cho phép bạn nhắm theo:

• Địa lý (tỉnh, quận)
• Độ tuổi, giới tính
• Hành vi (người thường xuyên mua online, quan tâm sản phẩm nào)
• Thiết bị (Android, iOS)

Tip: Target càng chi tiết, quảng cáo càng tiết kiệm chi phí.

Bước 4: Đặt ngân sách và thời gian

• Nên chạy test ít nhất 3–5 ngày để có số liệu ban đầu
• Tối thiểu nên chuẩn bị từ 500.000 – 2.000.000 VNĐ cho mỗi test

Bước 5: Thiết kế nội dung quảng cáo

• Hình ảnh rõ ràng, đúng kích thước
• Nội dung ngắn gọn, kêu gọi hành động mạnh mẽ (CTA)
• Có thể chèn ưu đãi để tăng sức hấp dẫn: “Giảm 30% hôm nay!”

Bước 6: Theo dõi – điều chỉnh – tối ưu

• Kiểm tra hằng ngày: số lượt hiển thị, lượt click, giá mỗi click (CPC), tỷ lệ chuyển đổi
• Thay đổi hình ảnh nếu CTR thấp
• Thử target khác nếu quảng cáo không có tương tác

5. Tăng thu nhập bằng cách tối ưu hóa hành trình khách hàng

Zalo Ads không dừng lại ở lượt hiển thị. Để biến lượt click thành doanh thu, bạn cần tối ưu:

• OA chuyên nghiệp: cập nhật đầy đủ thông tin, sản phẩm, chatbot, nút liên hệ
• Tốc độ phản hồi nhanh: Zalo là nền tảng nhắn tin → khách hàng kỳ vọng được trả lời ngay
• Tặng mã giảm giá sau lần mua đầu: để kích cầu mua lặp lại
• Broadcast thường xuyên: chăm sóc khách đã quan tâm

Plus24h gợi ý: Dùng phần mềm của Plus24h để thiết lập tin nhắn tự động, phân nhóm khách và đo hiệu quả quảng cáo theo từng giai đoạn bán hàng.

6. Case study thực tế: Shop giày tăng 40% thu nhập trong 1 tháng

Bối cảnh:

Shop giày thể thao “Đức Minh” tại Đà Nẵng trước đây bán hàng chủ yếu qua Facebook nhưng thường xuyên bị checkpoint tài khoản. Họ chuyển sang Zalo Ads và sử dụng chiến dịch quảng cáo OA để tăng lượt quan tâm.

Chiến lược:

• Quảng cáo OA với thông điệp “Giày thể thao êm – Freeship toàn quốc”
• Target nam 18–35 tuổi trong khu vực miền Trung
• Sử dụng chatbot để chốt đơn tự động
• Gửi broadcast mỗi tuần với ưu đãi giới hạn

Kết quả:

• Lượt quan tâm OA tăng 3.200 người trong 4 tuần
• Đơn hàng tăng 40%
• 20% khách quay lại mua lần 2 trong tháng tiếp theo

7. Những lỗi thường gặp khi chạy Zalo Ads

- Không xác định rõ mục tiêu → chạy quảng cáo lan man, khó đo lường

- Nội dung quảng cáo sơ sài → tỷ lệ click thấp, tốn tiền

- Không tối ưu OA trước khi chạy Ads → khách vào OA không thấy gì để mua

- Không theo dõi số liệu → không biết hiệu quả đến đâu

- Quá phụ thuộc vào Ads → bỏ quên chăm sóc khách sau mua

8. Làm sao để bắt đầu dễ dàng và chuyên nghiệp?

Nếu bạn là người mới hoặc chưa từng chạy quảng cáo, hãy bắt đầu với:

✅ Một Zalo OA được đầu tư hình ảnh và thông tin

✅ Một sản phẩm nổi bật, dễ bán, giá cạnh tranh

✅ Một chiến dịch quảng cáo thử nghiệm nhỏ (test A/B)

✅ Một công cụ hỗ trợ như phần mềm quảng cáo của Plus24h để phân tích, chăm sóc, gửi tin tự động, đo hiệu suất chi tiết

Zalo Ads là một lựa chọn thông minh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam để gia tăng doanh thu và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu với chi phí hợp lý. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao nhất, bạn cần chuẩn bị kỹ từ nội dung, OA, cho đến cách chăm sóc khách hàng sau quảng cáo.

Plus24h khuyến khích bạn thử nghiệm và tinh chỉnh dần – bởi với Zalo Ads, nếu làm đúng cách, bạn sẽ thu được lợi nhuận bền vững thay vì chỉ là lượt hiển thị. Ngoài ra để kiệm thời gian, tăng hiệu quả và tự động hóa hoàn toàn chiến dịch, hãy sử dụng phần mềm quảng cáo marketing trên Zalo của Plus24h – công cụ thiết kế riêng cho nhà bán hàng Việt muốn chuyển đổi nhanh chóng trên Zalo.