Tính năng gọi video Zalo: So với Messenger và Telegram

Trong thời đại số hóa, gọi video không còn là tính năng xa lạ mà trở thành một phần thiết yếu trong giao tiếp hàng ngày – từ trò chuyện gia đình đến họp hành công việc. Giữa muôn vàn ứng dụng hiện nay, tính năng gọi video Zalo đã khẳng định được vị trí vững chắc trong lòng người dùng Việt. Nhưng liệu Zalo có thật sự nổi trội so với các đối thủ quốc tế như Messenger của Meta hay Telegram – một ứng dụng mã hóa đình đám?

Hãy cùng Plus24h phân tích chi tiết để tìm ra đâu là điểm mạnh – điểm yếu của mỗi nền tảng trong bài viết sau

Tính năng gọi video Zalo: So với Messenger và Telegram

1. Chất lượng hình ảnh và âm thanh: Zalo tối ưu riêng cho mạng Việt

Zalo được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư người Việt, nên nền tảng này có khả năng tối ưu tốt cho băng thông và hạ tầng viễn thông tại Việt Nam. Nhờ vậy, tính năng gọi video Zalo hoạt động mượt mà ngay cả trong điều kiện mạng yếu hoặc sóng 3G, điều mà Messenger hay Telegram thường gặp khó khăn.

• Zalo: Chất lượng hình ảnh rõ ràng, âm thanh ít trễ, tự động điều chỉnh độ phân giải khi mạng yếu để không ngắt kết nối.
• Messenger: Có hình ảnh sắc nét hơn Zalo khi sử dụng Wi-Fi mạnh, nhưng rất dễ bị giật, lag khi vào mạng 3G hoặc vùng sóng yếu.
• Telegram: Hạn chế về gọi video, nhất là trên nền tảng desktop và không ổn định bằng hai đối thủ còn lại. Trong nhiều trường hợp, Telegram có độ trễ âm thanh cao và không hỗ trợ tốt trên thiết bị cấu hình thấp.

Zalo cũng hỗ trợ gọi video HD cho nhóm dưới 4 người mà vẫn giữ được độ ổn định cao – điều không phải ứng dụng nào cũng làm tốt với hạ tầng mạng phổ thông.

2. Tính ổn định khi gọi nhóm: Zalo giữ vững độ mượt

Với nhu cầu gọi video nhóm ngày càng tăng, đặc biệt là trong bối cảnh làm việc từ xa, đây là yếu tố then chốt để đánh giá chất lượng thực tế của mỗi nền tảng.

• Zalo: Cho phép gọi nhóm video từ 2 đến 20 người. Tuy không quảng bá rầm rộ như Zoom, nhưng Zalo vẫn giữ được độ ổn định ấn tượng, hạn chế rớt mạng và đồng bộ hình – tiếng khá tốt. Thêm vào đó, việc giao diện tiếng Việt giúp dễ thao tác khi mời thêm thành viên vào nhóm.
• Messenger: Gọi nhóm lên đến 50 người, thậm chí có hiệu ứng, bộ lọc AR. Tuy nhiên, Messenger yêu cầu băng thông lớn, dễ giật lag trên thiết bị yếu, và thường xuyên gặp lỗi âm thanh lệch pha khi quá 10 người.
• Telegram: Chỉ hỗ trợ gọi nhóm video chính thức từ năm 2021 và chưa được đánh giá cao về độ ổn định khi nhóm vượt quá 5 người. Ngoài ra, Telegram còn thiếu một số tính năng thiết thực như ghi hình cuộc gọi, chia sẻ màn hình trong lúc gọi.

Dù giới hạn số người gọi nhóm chưa cao bằng Messenger, nhưng tính năng gọi video Zalo được đánh giá ổn định hơn cho nhóm nhỏ và trung bình, phù hợp với môi trường doanh nghiệp Việt hoặc các cuộc họp nội bộ.

3. Tính bảo mật và quyền riêng tư: Telegram nổi trội, nhưng Zalo an toàn với người dùng phổ thông

Trong khi Telegram luôn quảng bá là ứng dụng “mã hóa từ đầu đến cuối”, thì Zalo chọn hướng đi thầm lặng nhưng hiệu quả: bảo vệ quyền riêng tư người dùng bằng cách kiểm soát truy cập và thông báo minh bạch.

• Zalo: Mỗi cuộc gọi video đều được mã hóa cơ bản theo tiêu chuẩn bảo mật thông tin người dùng. Ngoài ra, Zalo cho phép giới hạn người lạ gọi tới, chặn nhanh, ẩn trạng thái hoạt động, và đặc biệt là cảnh báo khi tài khoản bị đăng nhập lạ – tính năng mà Messenger và Telegram còn thiếu sót.
• Messenger: Thuộc hệ sinh thái Facebook, nên luôn có nhiều lo ngại về quyền riêng tư. Dù Meta đã bổ sung mã hóa đầu cuối cho một số cuộc gọi, nhưng chưa áp dụng mặc định cho tất cả người dùng. Hơn nữa, thông tin cá nhân trên Messenger dễ bị khai thác nếu người dùng không thiết lập quyền riêng tư kỹ.
• Telegram: Điểm mạnh nằm ở cuộc gọi bí mật (secret video call) và khả năng tự hủy dữ liệu. Tuy nhiên, mức độ bảo mật cao đồng nghĩa với việc Telegram khá “kỹ thuật”, không phải ai cũng hiểu rõ cách sử dụng hoặc thiết lập đúng cách để bảo vệ mình.

Với người dùng phổ thông Việt Nam, tính năng gọi video Zalo mang lại sự an tâm hơn nhờ đơn giản, trực quan và tự động kích hoạt các lớp bảo vệ cơ bản. Đó là lý do Zalo luôn giữ được sự tin tưởng lâu dài từ cộng đồng.

4. Tiện ích đi kèm: Zalo vượt trội trong bối cảnh địa phương hóa

Một điểm sáng nổi bật khiến tính năng gọi video Zalo ghi điểm mạnh là khả năng tích hợp các tiện ích phục vụ đời sống hằng ngày – điều mà Messenger và Telegram chưa thực sự làm tốt tại Việt Nam.

Giao tiếp với doanh nghiệp, trường học, bệnh viện:
Zalo hỗ trợ gọi trực tiếp tới các OA (Official Account) như ngân hàng, hãng xe, trung tâm y tế – điều mà hai ứng dụng quốc tế chưa triển khai do rào cản nội địa hóa.

Kết nối với ZaloPay:
Trong khi gọi video, người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền, chia hóa đơn, gửi quà, đặt lịch… mà không cần thoát khỏi cuộc gọi – điều chưa có ở Messenger hay Telegram.

Giao diện tiếng Việt, hỗ trợ 24/7:
Zalo xây dựng trải nghiệm gần gũi, dễ dùng cho mọi lứa tuổi, không bị rào cản ngôn ngữ hay thuật ngữ phức tạp như Telegram.

Chính nhờ hệ sinh thái gắn bó với người Việt mà Zalo không chỉ là nền tảng gọi video, mà còn là công cụ giao tiếp toàn diện phục vụ cả công việc lẫn đời sống cá nhân.

Gọi video Zalo – tối ưu cho người Việt, đơn giản nhưng hiệu quả

Mỗi nền tảng đều có điểm mạnh riêng: Telegram bảo mật cao, Messenger tích hợp mạng xã hội, nhưng xét về mặt ổn định, thân thiện và phù hợp với người Việt, tính năng gọi video Zalo vẫn là lựa chọn đáng tin cậy hàng đầu.

Zalo không chạy theo cuộc đua hiệu ứng hay số người khổng lồ, mà tập trung vào những điều cốt lõi: gọi mượt, âm thanh rõ, bảo mật tốt và kết nối tiện ích thực tế. Với người dùng cá nhân, nhóm bạn, hay doanh nghiệp nhỏ – Zalo chính là cầu nối đáng giá trong mọi cuộc trò chuyện. Hy vọng bài viết trên của Plus24h cung cấp được cho bạn những kiến thức hữu ích.