Tính năng quét mã QR trên Zalo hoạt động như thế nào?

Trong thời đại số hóa, việc kết nối và chia sẻ thông tin cần được thực hiện một cách nhanh chóng và tiện lợi. Zalo – nền tảng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam – đã đón đầu xu hướng này bằng cách tích hợp tính năng quét mã QR ngay trên ứng dụng. Vậy tính năng này hoạt động ra sao và có gì đặc biệt? Hãy cùng Plus24h tìm hiểu trong bài viết này. 

Tính năng quét mã QR trên Zalo

1. QR Zalo là gì? – Cách hiểu đơn giản nhất

QR code (Quick Response Code) là một dạng mã vạch 2 chiều chứa thông tin được mã hóa. Trên Zalo, mỗi tài khoản cá nhân, tài khoản OA (Official Account), nhóm chat hoặc thậm chí bài viết đều có thể được gắn một mã QR riêng.

Khi người dùng quét mã QR Zalo, họ sẽ được chuyển nhanh đến:

• Trang cá nhân Zalo của người khác
• Trang OA của doanh nghiệp
• Nhóm chat, sự kiện, đường link website, bài viết
• Tự động kết bạn hoặc theo dõi OA

Tính năng này giúp rút ngắn thao tác tìm kiếm, loại bỏ bước nhập số điện thoại hay gõ tên người dùng, giúp tăng tốc độ kết nối trong vòng vài giây.

2. Cách quét mã QR trên Zalo – Chỉ 2 bước đơn giản

Zalo đã tối ưu tính năng quét mã QR để người dùng dễ dàng tiếp cận. Bạn chỉ cần làm như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → Chọn biểu tượng mã QR ở góc trên cùng bên phải màn hình.
• Bước 2: Đưa camera đến mã QR cần quét → Hệ thống tự động nhận diện và chuyển đến nội dung tương ứng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tải ảnh mã QR từ thư viện và chọn “Quét từ ảnh” trong Zalo để nhận diện mã một cách dễ dàng. Điều này rất tiện nếu bạn nhận mã từ email, tin nhắn hay các nền tảng khác.

3. Tính ứng dụng cao trong quảng cáo, bán hàng và chăm sóc khách hàng

Một trong những giá trị lớn nhất của mã QR trên Zalo chính là khả năng ứng dụng mạnh mẽ trong kinh doanh và marketing, đặc biệt khi kết hợp với phần mềm quảng cáo marketing trên Zalo của Plus24h.

Cụ thể:

Đối với doanh nghiệp: Gắn mã QR Zalo OA vào bao bì, danh thiếp, banner, website hoặc standee. Khách hàng chỉ cần quét là có thể chat, đặt hàng, theo dõi chương trình khuyến mãi nhanh chóng.

Tại điểm bán offline: Quét mã QR để nhận tư vấn sản phẩm, tham gia sự kiện, lấy mã giảm giá,...

Với người làm marketing: Kết hợp mã QR vào chiến dịch quảng cáo giúp đo lường lượt truy cập, tạo phễu chăm sóc khách hàng tự động nhờ Plus24h.

Dễ dàng kết nối đa kênh: Người dùng có thể chuyển từ Facebook, Instagram hoặc website sang Zalo chỉ bằng 1 lần quét mã.

Ngoài ra, với các chiến dịch automation (tự động hóa), bạn có thể dùng mã QR để điều hướng người dùng về những nội dung cụ thể trên Zalo – một cách tiếp cận thông minh và hiệu quả.

4. Lợi ích khi sử dụng mã QR thay thế cách kết nối truyền thống

So với việc tìm kiếm theo tên, nhập số điện thoại hoặc gửi link, tính năng quét mã QR Zalo mang lại nhiều ưu điểm:

• Nhanh hơn, chính xác hơn: Chỉ 1 lần quét, người dùng không phải gõ bất kỳ thứ gì.
• Chuyên nghiệp hơn: Tạo cảm giác hiện đại, dễ tiếp cận.
• Tăng khả năng chuyển đổi: Giúp doanh nghiệp “bắt” được khách hàng ngay tại thời điểm họ đang quan tâm.
• Phù hợp xu hướng tiếp thị không chạm (contactless): Đặc biệt hiệu quả trong bối cảnh hậu COVID-19.

5. Tạo mã QR Zalo ở đâu? Ai cũng có thể làm được

Bất kỳ ai cũng có thể tạo mã QR cho tài khoản Zalo cá nhân hoặc OA doanh nghiệp bằng cách:

• Truy cập trang cá nhân → Chọn biểu tượng mã QR → Nhấn “Lưu về máy” hoặc “Chia sẻ”.
• Với OA: Truy cập Zalo OA Manager → Mã QR nằm ở phần “Thông tin tài khoản”.

Bạn cũng có thể in mã QR ra giấy, gắn trên sản phẩm, hoặc nhúng vào bài đăng quảng cáo. Khi kết hợp với phần mềm quảng cáo marketing trên Zalo, bạn sẽ đo lường được mức độ tương tác, chuyển đổi và điều chỉnh nội dung phù hợp.

Tính năng quét mã QR trên Zalo giúp thuận tiện hơn trong công việc

Tính năng quét mã QR trên Zalo tuy đơn giản nhưng lại có ứng dụng vô cùng mạnh mẽ, đặc biệt khi đi cùng các chiến dịch marketing hiện đại. Với Plus24h – đơn vị tiên phong cung cấp phần mềm quảng cáo marketing trên Zalo, bạn có thể tận dụng tối đa sức mạnh của mã QR để kết nối khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn bao giờ hết.