Zalo và dấu ấn tại thị trường quốc tế: Hành trình khẳng định vị thế thương hiệu Việt

Trong thời đại toàn cầu hóa số, việc một sản phẩm công nghệ nội địa có thể vươn ra ngoài biên giới quốc gia không chỉ là điều đáng tự hào, mà còn là thước đo của năng lực sáng tạo và bản lĩnh cạnh tranh quốc tế. Trong bối cảnh đó, Zalo – ứng dụng nhắn tin “made in Vietnam” – đã và đang cho thấy tiềm năng trở thành biểu tượng công nghệ số hàng đầu tại Việt Nam. Không dừng lại ở vị trí số 1 trong nước, Zalo từng mạnh dạn bước ra biển lớn, thử sức tại các thị trường quốc tế và khẳng định bản lĩnh của một thương hiệu Việt trên bản đồ số thế giới.

Từ việc thâm nhập thị trường Myanmar, xây dựng vị thế trong cộng đồng người Việt toàn cầu, cho đến việc đối mặt với những ông lớn công nghệ quốc tế như WhatsApp, Telegram hay Messenger, hành trình của Zalo là một câu chuyện đầy cảm hứng về tầm nhìn, sự bền bỉ và khát vọng vươn xa. Vậy Zalo đã làm gì để tiến ra thế giới? Những khó khăn nào đã và đang cản bước Zalo trên hành trình hội nhập? Và liệu tương lai có mở ra cơ hội cho Zalo trở thành "kỳ lân công nghệ" mang dấu ấn Việt toàn cầu?

Hãy cùng Plus24h khám phá hành trình quốc tế hóa của Zalo và những giá trị chiến lược mà thương hiệu này đang từng bước xây dựng trên thị trường toàn cầu.

Zalo đạt 2.000.000 người sử dụng ở nước ngoài đầu tiên vào khoảng cuối năm 2022

1. Zalo là ứng dụng nhắn tin Việt Nam đầu tiên "mang chuông đi đánh xứ người"

Zalo bắt đầu hành trình quốc tế từ rất sớm – chỉ sau một năm ra mắt tại Việt Nam.

Vào năm 2014, khi thị trường nội địa đang dần ổn định, Zalo bất ngờ tuyên bố mở rộng sang Myanmar – một quốc gia Đông Nam Á có đặc điểm thị trường tương đồng với Việt Nam. Việc chọn Myanmar thay vì các nước phát triển thể hiện chiến lược thông minh: tận dụng kinh nghiệm tại Việt Nam để áp dụng vào thị trường đang phát triển.

Zalo đã tiến hành bản địa hóa toàn diện: từ ngôn ngữ giao diện, thông điệp truyền thông đến hợp tác với nhà mạng địa phương. Ứng dụng này còn chạy quảng cáo trên taxi và các kênh truyền hình Myanmar, thể hiện sự nghiêm túc và đầu tư bài bản trong hành trình "mang chuông đi đánh xứ người".

2. Định vị rõ ràng trong cộng đồng người Việt tại nước ngoài

Zalo giữ vai trò là cầu nối mạnh mẽ giữa người Việt trong nước và kiều bào trên toàn thế giới.

Zalo nhanh chóng nhận ra rằng cộng đồng người Việt tại Mỹ, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc… là nhóm người dùng tiềm năng. Với ưu thế về ngôn ngữ tiếng Việt, độ ổn định và dễ sử dụng, Zalo đã trở thành công cụ liên lạc chính của hàng triệu người xa quê.

Khác với các ứng dụng phương Tây yêu cầu email hoặc số điện thoại quốc tế, Zalo cho phép đăng ký bằng số Việt Nam, giúp kiều bào giữ liên lạc với người thân một cách thuận tiện. Tính năng gọi video ổn định, gửi ảnh chất lượng cao và nhật ký Zalo giúp tăng thêm cảm giác gắn kết – điều đặc biệt quan trọng với những người sống xa gia đình.

3. Đối mặt với thách thức từ các "gã khổng lồ" công nghệ

Thị trường toàn cầu khốc liệt và không dễ nhường chỗ cho một sản phẩm đến từ Việt Nam.

Dù có lợi thế ngôn ngữ và sự hỗ trợ từ cộng đồng người Việt, Zalo vẫn phải cạnh tranh với các tên tuổi lớn như WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram… Những ứng dụng này đã có mặt từ rất sớm, sở hữu lượng người dùng khổng lồ, tích hợp hệ sinh thái đa dạng và ngân sách marketing không giới hạn.

Ngoài ra, vấn đề bảo mật, quyền riêng tư và yêu cầu tuân thủ luật pháp bản địa cũng là thách thức lớn. Để tồn tại, Zalo buộc phải nâng cao tiêu chuẩn kỹ thuật, đầu tư vào bảo mật và phát triển các tính năng mới để thích nghi với thói quen người dùng quốc tế. Những cải tiến này không chỉ phục vụ thị trường quốc tế, mà còn nâng chất lượng sản phẩm tại thị trường trong nước.

4. Zalo chưa dừng lại: Tiềm năng bứt phá trong tương lai

Dù chưa thể tạo đột phá lớn tại thị trường toàn cầu, Zalo vẫn giữ nguyên khát vọng vươn ra thế giới.

Sau thời gian thử nghiệm và tích lũy kinh nghiệm từ các thị trường như Myanmar, Nhật, Hàn, Zalo đã nhận diện rõ ràng đâu là thế mạnh – đâu là hạn chế của mình. Giai đoạn hiện tại, Zalo đang tập trung phục vụ tốt người Việt, nhưng vẫn âm thầm chuẩn bị nền tảng công nghệ cho bước phát triển tiếp theo.

Với việc tích hợp các tính năng AI, chatbot thông minh, hỗ trợ hành chính công và nền tảng Zalo OA dành cho doanh nghiệp, Zalo đang dần chuyển mình từ ứng dụng nhắn tin thành "siêu ứng dụng". Nếu biết chọn đúng thời điểm và chiến lược, Zalo hoàn toàn có thể tái khởi động giấc mơ quốc tế hóa với vai trò mạnh mẽ hơn.

Zalo là niềm tự hào của công nghệ Việt trên bản đồ số thế giới

Zalo không chỉ đơn thuần là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, mà còn là minh chứng sống động cho khả năng vươn tầm của các sản phẩm công nghệ nội địa. Hành trình ra quốc tế tuy không dễ dàng, nhưng những gì Zalo đã đạt được đủ để truyền cảm hứng cho nhiều startup công nghệ khác.

Bạn là doanh nghiệp đang muốn quảng bá thương hiệu trên Zalo? Plus24h cung cấp phần mềm quảng cáo Zalo thông minh, giúp bạn xây dựng thương hiệu, tiếp cận đúng khách hàng và tối ưu chi phí hiệu quả. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí!