Tìm hiểu về ưu và nhược điểm của nền tảng Chatbot

Trong vài năm trở lại đây, chatbot đã có sự phát triển vô cùng mạnh mẽ để trở thành một nền tảng chăm sóc khách hàng hữu ích thay thế cho sức người. Sau khi hoạt động trên thị trường, chatbot đã được phát huy những ưu điểm của riêng nó tuy nhiên cũng không thể tránh khỏi có những nhược điểm cần được sửa đổi. Bài viết dưới đây cùng bạn tìm hiểu về những ưu và nhược điểm của nền tảng này.

0901.731.871

x
Yêu cầu gọi lại tư vấn